Hallo zusammen,

ich komme leider nicht mehr in meine Telekom FreeMail-Adresse rein.

Das Konto habe ich schon seit vielen Jahren, aber ich weiß die Sicherheitsfrage leider nicht mehr.

Ich kann mir auch keinen Code zusenden lassen, weil der an eine E-Mail-Adresse geht, die ich nicht mehr nutzen kann bzw. die mit dem Konto verbunden ist.

Die Telekom-Hotline konnte mir bisher nicht weiterhelfen.

Gibt es eine Möglichkeit, wieder Zugriff auf mein Konto zu bekommen – zum Beispiel über einen Identitätsnachweis oder einen anderen Weg?

Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe!