Ich habe am Sonntagabend (08.11.2026) die Kontaktformulare ausgefüllt:
1) meine E-Mail-Adresse soll gelöscht werden (Inklusivnutzer) und anschließend
2) meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden (sofort, damit ich diese als freemail weiterhin nutzen kann).
Der Hauptnutzer (mein Mann) hat vorher die Umstellung auf freemail ohne Probleme durchgeführt.
Wir haben eine Bestätigungsinfo bzgl. des Eingangs der Kontaktformulare erhalten.
Eine Benachrichtigung bzgl. der Freigabe ist bisher nicht erfolgt (keine SMS an mich und keine E-Mail-Benachrichtigung an die Adresse meines Mannes). Eine Erstellung der Freemail-Adresse über die Freemail-Registrierungsseite ist bisher nicht möglich gewesen (Fehlermeldung: keine Telekom-Mobilnummer bzw. zu oft versucht die Mobilnummer einzugeben). Ich habe einen Handyvertrag mit congstar.
Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar
Gruß
Karin
vor 10 Minuten
Handyvertrag mit congstar.
Ich habe am Sonntagabend (08.11.2026) die Kontaktformulare ausgefüllt:
1) meine E-Mail-Adresse soll gelöscht werden (Inklusivnutzer) und anschließend
2) meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden (sofort, damit ich diese als freemail weiterhin nutzen kann).
Der Hauptnutzer (mein Mann) hat vorher die Umstellung auf freemail ohne Probleme durchgeführt.
Wir haben eine Bestätigungsinfo bzgl. des Eingangs der Kontaktformulare erhalten.
Eine Benachrichtigung bzgl. der Freigabe ist bisher nicht erfolgt (keine SMS an mich und keine E-Mail-Benachrichtigung an die Adresse meines Mannes). Eine Erstellung der Freemail-Adresse über die Freemail-Registrierungsseite ist bisher nicht möglich gewesen (Fehlermeldung: keine Telekom-Mobilnummer bzw. zu oft versucht die Mobilnummer einzugeben). Ich habe einen Handyvertrag mit congstar.
Für eine schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar
Gruß
Karin
Reicht nicht..muss telekom sein.
Ein teamie kann evtl einen.. Zugang zu telekomdiensten ..erstellen..
@Karin_1961
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