Keine Mails gehen raus
3 years ago
Hallo ich habe die Telekom app auf meinem Handy. Emails kommen rein aber ich kann keine senden! Habe die app schon neu installiert..nichts
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Marcel2605
3 years ago
Hallo @anne-groetzner
Herzlich willkommen in der Community.
Bitte den Speicherplatz prüfen:
Im Emailcenter unter
https://email.t-online.de/pr?a=accountdetails
oben links auf Speicher -> Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
Papierkorb auch geleert?
Wenn das nicht zurrifft, dann ist ggf eine Versandsperre drin:
Am besten rufst du mal beim Telekom-Sicherheitsteam an, ob die evtl. noch eine Lösung finden können.
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
E-Mail: abuse@telekom.de
Weitere Infos:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/mail-freischaltung-nach-sperre?samChecked=true
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Stefan D.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hallihallo @anne-groetzner und herzlich willkommen!
Hallo ich habe die Telekom app auf meinem Handy. Emails kommen rein aber ich kann keine senden! Habe die app schon neu installiert..nichts
Hallo ich habe die Telekom app auf meinem Handy. Emails kommen rein aber ich kann keine senden! Habe die app schon neu installiert..nichts
Prima, dass du die App schon neu aufgespielt hast. Ich schiele da auch in die Richtung, die @Marcel2605 schon schaut. Konntest du es über einen der Wege aufdröseln?
Greetz
Stefan D.
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