Hallo,
seit der Umstellung auf das neue E-Mail Center habe ich das Problem, dass mir angehängte Fotos nicht mehr direkt im Kleinformat oberhalb des Mailtextes angezeigt werden. Wenn ich darauf klicke, muss ich erst auf Computer speichern klicken und dann auf öffnen, damit die Bilder angezeigt werden.
Kann man das wieder umstellen bzw. einstellen, dass mir die Bilder direkt in der Mail an der oberen Leiste angezeigt werden?
Als Beispiel bzw. zum Vergleich habe ich zum einen den Screenshot beigefügt wie es bei mir aussieht und zum anderen den Ausschnitt aus dem Telekom Handbuch zum Mailcenter und es darin schwarz umrahmt. Mir fehlen auch die beiden Buttons mit Listen- und Vorschauansicht ganz recht.
Das Problem besteht in allen Browsern (Firefox und Edge) scheint also nicht daran zu liegen und auch bei einem anderen Rechner habe ich mich testweise mal eingeloggt, wo es ebenfalls so dargestellt wird.
Schöne Grüße
Thomas
5 years ago
Hallo @benrocky ,
bitte mal schauen, ob die Einstellungen hier passen:
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5 years ago
Hallo @benrocky ,
haben Sie mal bei einem der Browser die temp. Internetdaten gelöscht und eine Browserbereinigung durchgeführt?
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5 years ago
Hallo,
ja liegt leider nicht am Browser, ist bei mir am PC sowohl im Edge als auch im Firefox Browser, an meinem Notebook ebenfalls in beiden Browsern. Und auch bei einem Freund habe ich mich testweise mal an einem anderen Computer eingeloggt, das Problem ist da genauso. Liegt also nicht am Browser, Bereinigung etc. habe ich bei mir am PC und Notebook aber trotzdem schon versucht, ohne Erfolg.
Das Problem ist also im Grunde an allen Rechnern wo ich mich einlogge und deshalb schließe ich das aus, dass es an einem PC / Browser liegt. Das wäre dann doch an zu vielen Geräten. Denke eher es ist ein Fehler oder eine Einstellung im E-Mail Center von der Telekom.
PS: Habe jetzt testweise auch nochmal den Google Chrome installiert, der vorher nicht drauf war und mich damit eingeloggt, auch da ist das Problem genauso wie bei den anderen Browsern auch.
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5 years ago
Sorry, aber wie geschrieben besteht das Problem immer noch... leider scheine ich hier in dem Forum nicht so richtig weiter zu kommen. Gibt es für das E-Mail Center bei der Telekom auch eine spezielle Hotline oder E-Mail Adresse, wo ich mich hinwenden kann? Unter der Standardhotline 3301000 konnte man mir leider nicht weiter helfen.
Ich hätte schon gerne wieder die Ansichtseinstellung von früher, wo mir die Bilder im Kleinformat oberhalb der Mail angezeigt wird, weil so muss ich immer erst alle Bilder auf den Computer speichern und mir dann ansehen, finde ich schon lästig.
Schöne Grüße
Thomas
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5 years ago
Schau mal bitte in diesem Beitrag vorbei: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Center-Ansicht-nach-Juli-2020-Update/td-p/4666054
Hier wurden schon alle Anmerkungen uns Bugs gesammelt zum Update des E-Mail Center.
Viele Grüße
Raphaela T.
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