Kompletter Email-Verkehr verschwunden!
vor 10 Jahren
Hallo, ich habe gerade mit Schrecken festgestellt, dass mein kompletter Email -Verkehr verschwunden ist! Der Ordner "Verschickt" ist leer, wichtige gelesene Emails sind nicht mehr vorhanden. Es gibt gar keinen Ordner "Gelesen" mehr. Ich nutze die Mail Adresse seltener, da ich mit Spam zugeschüttet werde. Dies ist ein weiteres Ärgernis. Sind meine Emails jetzt einfach so verschwunden? Oder löscht die Telekom sie einfach in gewissen Abständen?
MFG
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vor 10 Jahren
Hallo @Verzweifelt66,,
Oder löscht die Telekom sie einfach in gewissen Abständen?
Oder löscht die Telekom sie einfach in gewissen Abständen?
bitte hier einmal im Emailcenter prüfen, wie die Speicherdauer eingestellt ist=> Einstellungen Speicher und Speicherdauer
Die Standardeinstellung liegt bei 90 Tagen, dann nach vorne heraus auf "Nie löschen" einstellen. Wenn es daran lag, dann sind die Mails leider unwiderrruflich gelöscht.
Es gibt gar keinen Ordner "Gelesen" mehr.
Es gibt gar keinen Ordner "Gelesen" mehr.
Wird das Emailcenter genutzt, oder ggf. ein Emailprogramm? Den Ordner "Gelesen" gibt es als Standardordner im Emailcenter nicht - oder wurde dieser unter "Meine Ordner" selber angelegt und ist jetzt nicht mehr verfügbar?
VG Peuki
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von
vor 10 Jahren
Ich nutze das Mail-Center, und bin mir ziemlich sicher einen solchen Ordner erstellt zu haben. Jegenfalls hatte ich die Einstellungen auf "nie löschen" und konnte die Mails auch läner als 90 Tage abrufen. Ich habe jetzt gesehen, dass sie auf 90 Tage gesetzt waren (gleich wieder geändert). Kann soetwas durch ein Update der Software passiert sein? Der Antwort entnehme ich aber leider, das es keine Chance gibt sie wiederherzustellen :(.
Gibt es aber wenigstens eine Möglichkeit Spam-Mails in den Griff zu bekommen. Die Einstellung "als Spam erkennen " nützt leider gar nichts. Eine Möglichkeit z. B. nur bestimmte Absender zuzulassen (Adressbuch) finde ich nicht.
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von
vor 10 Jahren
Ich nutze das Mail-Center, und bin mir ziemlich sicher einen solchen Ordner erstellt zu haben.
Ich nutze das Mail-Center, und bin mir ziemlich sicher einen solchen Ordner erstellt zu haben.
Ok, dann wahrscheinlich unter "Meine Ordner", wenn der weg ist, dann ist das in der Tat komisch...
Jegenfalls hatte ich die Einstellungen auf "nie löschen" und konnte die Mails auch läner als 90 Tage abrufen. Ich habe jetzt gesehen, dass sie auf 90 Tage gesetzt waren (gleich wieder geändert). Kann soetwas durch ein Update der Software passiert sein?
Jegenfalls hatte ich die Einstellungen auf "nie löschen" und konnte die Mails auch läner als 90 Tage abrufen. Ich habe jetzt gesehen, dass sie auf 90 Tage gesetzt waren (gleich wieder geändert). Kann soetwas durch ein Update der Software passiert sein?
Ich behaupte mal nein, zumindest ist mir das nicht bekannt... ich habe da selber auch ein Blick auf mein Konto und konnte sowas nach Updates noch nicht nachvollziehen.
Bitte beachten, die Einstellungen "Nie löschen" muss bei jedem Ordner und ggf. auch Unterordner angepasst werden.
Der Antwort entnehme ich aber leider, das es keine Chance gibt sie wiederherzustellen :(.
Der Antwort entnehme ich aber leider, das es keine Chance gibt sie wiederherzustellen :(.
Leider nicht - keine Chance.
Gibt es aber wenigstens eine Möglichkeit Spam-Mails in den Griff zu bekommen. Die Einstellung "als Spam erkennen " nützt leider gar nichts. Eine Möglichkeit z. B. nur bestimmte Absender zuzulassen (Adressbuch) finde ich nicht.
Gibt es aber wenigstens eine Möglichkeit Spam-Mails in den Griff zu bekommen. Die Einstellung "als Spam erkennen " nützt leider gar nichts. Eine Möglichkeit z. B. nur bestimmte Absender zuzulassen (Adressbuch) finde ich nicht.
Spam läßt sich leider nie richtig vermeiden. Die Einstellungen im Emailcenter sind in der Tat recht übersichtlich. Im kostpflichtigen Mail & Cloud M Paket gibt es bessere Möglichkeiten, diese zu filtern. Infos hier: https://kommunikationsdienste.t-online.de/mail-cloud/mail-cloud-m/
Alternativ empfehle ich immer den Einsatz eines Emailprogrammes (z.B. Thunderbird) , damit kann man sehr individuell den Spamfilter einstellen und auch andere Email-Themen gut und einfach gestalten. Hier der Link: https://www.mozilla.org/de/thunderbird/ und eine Einrichtungsanleitung. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-konto/e-mail-adresse-t-online.de-in-mozilla-thunderbird-einrichten?samChecked=true
VG Peuki