Hallo,
gestern Abend fand ich plötzlich mehrere Kontakte auf meinem Handy nur noch mit ihrere Nummer obwohl ich diese eingespeichert hatte.
Nach kurzer Überprüfung stellte sich heraus, dass sämtliche Kontakte die ich in meinem Telekom Adressbuch gespeichert habe auf dem Handy nicht mehr angezeigt werden.
Als ich soeben im Email-Center am PC das Kontaktbuch geöffnet habe stellte ich fest, dass noch alle Kontakte da sind. Es scheint also ein Syncronisationsfehler ziwschen meinem Handy und den Telekom-Servern zu geben. Wie kann ich dies beheben?
Ich habe das Handy bereits neugestartet und den Telekom Account neuverknüpft, leider hat dies zu keiner Änderung geführt.
Mein Kontaktbuch auf dem Handy zeigt weiterhin an, dass unter meinem Telekom Account keine Kontakte gespeichert sind.
LG, Nils
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Malte M.Hallo Malte,
danke für deine Nachricht.
Mittlerweile geht es wieder. Und zwar habe ich mich mit meiner Telekom Email in der Gmail App angemeldet. Dadurch klappt es nun wieder!
Schade, dass die Apps (sowohl die Sync-Plus als auch Telekom Mail) der Telekom dies nicht mehr zuverlässig hinbekommen.
LG, Nils
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