Kryptischer UTF-8 Kodierter Anhang T-Online Mail
8 months ago
Hallo zusammen,
in T-Online bekomme ich eMails, wo nur der Anhang komisch formatiert ist.
Es handelt sich um eine PDF-Datei, sofern ich den Anhang downloade ist der Name wieder normal und kann als PDF geöffnet werden.
Ein öffnen des Anhangs, der PDF ist über den T-Online Viewer auch nicht möglich.
Hat jemand eine Idee?
Wenn ich mir die Datei an ein anderen Mail Anbieter weiterleite, erscheint der Anhang auch wieder als normale PDF.
Der Anhang sieht im T-Online wie folgt aus:
Danke schonmal und Liebe Grüße
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8 months ago
Dürfte ein Problem auf Seiten des Absenders sein. Oder tritt das generell bei PDF-Anhängen auf?
Viele Grüße
Thomas
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8 months ago
Nein, nur bei der Art von Anhang.
Ich frage mich aber, weshalb tritt der Fehler bisher nur in T-Online auf?
Wenn ich eMails bei web.de oder über meinen privaten Mail-Server empfange habe ich das Problem nicht.
Auch nicht, wenn ich von T-Online die Mail 1:1 weiterleite - vielleicht doch etwas an T-Online?
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8 months ago
@sh.landmaschinen : du verwendest offenbar das unsägliche Webmal (Mail im Browser). Wechsle auf ein vernünftiges Mailprogramm und das Problem dürfte gelöst sein.
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8 months ago
Hallo @sh.landmaschinen,
ein allgemeiner Fehler ist nicht bekannt. Seit wann tritt der "Fehler" auf? Es sind alle PDF-Anhänge betroffen?
Gruß
André
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8 months ago
Hallo sh.landmaschinen,
> Es handelt sich um eine PDF-Datei, sofern ich den Anhang downloade ist
> der Name wieder normal und kann als PDF geöffnet werden.
Wie lautet denn der "normale" Dateiname Deines unten gezeigten Beispiels?
Welchen Browser unter welchem Betriebssystem nutzt Du?
Grüße
gabi
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8 months ago
Hallo @Gabriel__ ,
der Dateiname lautet "Lieferschein 2024-3240015.pdf"
Browser Chrome (Windows oder Android) und Firefox - das Problem tritt sowohl bei Win10 als Win11 und auf Windows Server auf.
Da das Problem nicht nur bei mir Auftritt, vermute ich ein Problem an anderer Stelle.
Danke dir, liebe Grüße
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8 months ago
Moin @sh.landmaschinen,
wir können das Ganze einmal durch die Fachseite überprüfen lassen, wenn du möchtest.
Ergänze dazu bitte dein Profil um deine Kundennummer und eine Rückrufnummer, unter der du gut zu erreichen ist. Gib kurz Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind.
Beste Grüße
Louisa
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