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Login in Magenta TV App auf Android TV nicht möglich
2 years ago
Hallo,
wir haben heute von einem Magenta TV Receiver auf die Magenta TV App umgestellt, jedoch ist der Login am Android TV (sony bravia kd-55xd8505) nicht möglich. Die heruntergelade Magenta TV App öffnet sich, man meldet sich an, es lädt ein bis zwei Sekunden und man ist wieder im Hauptmenü. Kein Zugriff möglich, ohne jegliche Fehlermeldung. Auf anderen Geräten (Android Handy) funktioniert alles einwandfrei.
Danke für jegliche Hilfe
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2 years ago
kd-55xd8505
Der Fernseher ist von 2016 und damit vermutlich schlicht zu alt für die App.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Wäre das streaming über den Receiver oder Stick möglich? Falls ja und Sie Erfahrung haben, welchen würden Sie empfehlen?
Wäre das streaming über den Receiver oder Stick möglich? Falls ja und Sie Erfahrung haben, welchen würden Sie empfehlen?
Besser MagentaTV One. @Schieck_17
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2 years ago
Laut Webseite
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/sony-smart-tv
Zitat:
"Unterstützt werden Android TVs von Sony ab 2015."
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2 years ago
Der Fernseher ist von 2016 und damit vermutlich schlicht zu alt für die App.
Nein, daran sollte es nicht liegen
Stimmt. Ab 2017 sollte diese laufen.
Stimmt.
Ab 2017 sollte diese laufen.
2017 betrifft Tizen, AndroidTV hat andere Voraussetzungen.
Man kann vereinfacht sagen wenn im playstore für das Device verfügbar sind die Voraussetzungen auch gegeben.
@Schieck_17
die aktuelle Firmware ist auf dem TV drauf?
Nach dem löschen der App mal einen Neustart machen und erst dann wieder installiert?
Du kannst auch Daten und Cache zur App löschen, hilft eventuell auch schon.
Generell würde ich aber auch zu einem externen Zuspieler tendieren, die Bedienung der App ist auf dem TV teils sehr träge.
Die One ist wohl bald wieder im Angebot da würde ich zuschlagen.
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