Gelöst

Mail Adresse ist gesperrt aufgrund angeblicher Kündigung des Vertrags (was nicht der Fall ist)

vor 2 Jahren

Hallo Community,

 

seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr.

Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt.

 

Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt?

 

Vielen Dank

Bobby

 

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    • vor 2 Jahren

      Thomsen

      Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby

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      seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr.

      Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt.

       

      Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt?

       

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      Bobby

       

      Thomsen

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      Bobby

       


      Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten. 

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      von

      vor 2 Jahren

      Mr. Oizo

      *PazVizsla* Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten. Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten. *PazVizsla* Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten. Was hat das mit Stroer zutun? Das T-Online E-Mail Postfach gehört immer noch der Telekom. Man kann das problemlos in eine Free Mail umwandeln. Wenn der Vertrag gar nicht gekündigt ist, melde dich beim Kundenservice oder warte hier bis sich ein Telekom Mitarbeiter meldet. Trage bitte deine Kundendaten ein! https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

      *PazVizsla*

      Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten.

      Thomsen

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      Mr. Oizo
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      Thomsen

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      Bobby

       


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      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 

       

      von

      vor 2 Jahren

      *PazVizsla*

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      Mr. Oizo

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      *PazVizsla*

      Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Thomsen Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten.

      Thomsen

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      Bobby

       

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      Hallo Community,

       

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      Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt.

       

      Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt?

       

      Vielen Dank

      Bobby

       


      Email gekoppelt mit einem Tarif im Festnetz oder nur als Freemail über t-Online? Wenn letzteres... Dann wird sie wohl weg sein und du musst dein Glück bei Stroer Online versuchen die jene Freemails unterhalten. 

      *PazVizsla*
      Thomsen

      Hallo Community, seit Donnerstag funktioniert meine Mail Adresse nicht mehr. Bei login auf https://email.t-online.de/ erfolgt die Info, dass der Vertrag gekündigt sei. Das ist aber nicht von mir erfolgt oder auch die Telekom hat mir keine Kündigung geschickt. Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt? Vielen Dank Bobby

      Hallo Community,

       

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      Hat jemand eine Idee, wie das zusammenhängt?

       

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      Bobby

       

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      Hallo Community,

       

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      Was hat das mit Stroer zutun? Das T-Online E-Mail Postfach gehört immer noch der Telekom.

      Man kann das problemlos in eine Free Mail umwandeln.

       

      Wenn der Vertrag gar nicht gekündigt ist, melde dich beim Kundenservice oder warte hier bis sich ein Telekom Mitarbeiter meldet.

      Trage bitte deine Kundendaten ein! 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile

      Mr. Oizo
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      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 

       

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      Mr. Oizo

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      Thomsen

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      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 

       


      Meine Aussage gilt auch bei Freemail!

      Hat absolut  NICHTS damit zu tun, ob die Mailadresse mit einem Vertrag gekoppelt ist oder nicht.

       

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      Käseblümchen

      *PazVizsla* Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. *PazVizsla* Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen.

      *PazVizsla*

      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen.

      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 
      *PazVizsla*
      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 

      Käseblümchen
      *PazVizsla*

      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen.

      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 
      *PazVizsla*
      Weil bei meiner Frage noch nicht klar war ob es mit einem Vertrag gekoppelt ist du Schlauer unter den Schlauen. 


      ?

       

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      @*PazVizsla* Wo siehst Du da den Stroer ins Spiel kommen?

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Was sagt der Kundenservice? 

      0

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hatte ich noch nicht angerufen, wollte schauen ob in der Community vielleicht jemand so ein Problem schon gehabt hat.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Die Mail Adresse war schon immer mit meinem Telekom Vertrag gekoppelt.

      Der Vertrag ist auch weiter vorhanden. 

       

      Vielen Dank

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Hallo @Thomsen,

       

      hinterlege bitte, wie von @Mr. Oizo auch schon geschrieben, deine Kundendaten und eine Rückrufnummer im Profil. Gib hier im Anschluss bitte eine kurze Rückmeldung, wann du telefonisch am besten zu erreichen bist. Dann schauen wir uns das mal gemeinsam an.

       

      Gruß

      André A.

      7

      von

      vor 2 Jahren

      muc80337_2

      Zumal ja die domain t-online.de weiterhin von Ströer genutzt wird.

      Zumal ja die domain t-online.de weiterhin von Ströer genutzt wird.

      muc80337_2

      Zumal ja die domain t-online.de weiterhin von Ströer genutzt wird.


      Hat doch mit der Domain nichts zutun. email.t-online.de wird umgeleitet. MagentaTV hat noch mehrere Unterdomains von *.t-online.de in Benutzung.

      Es ist lediglich das News Portal .www was Stroer gehört und dafür inhaltlich verantwortlich ist.

       

      0

      von

      vor 2 Jahren

      @Mr. Oizo 

      Ich bin mir nicht sicher was Du mir oder den anderen hier im Thread sagen willst. Es ist doch alles geklärt (vorbehaltlich, dass die Telekom das eigentliche Problem fixen kann)

      0

      von

      vor 2 Jahren

      HI @Thomsen,

       

      die Sperre wurde aufgehoben. Ich freue mich auf dein Feedback Fröhlich

       

      Grüße

      Alexander M.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Nein, die Freemail Verträge sind weiterhin komplett in der Hand der Telekom.

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo @Thomsen,

       

      danke für das freundliche Gespräch Fröhlich Wie besprochen, habe ich nun ein Ticket weitergeleitet, da die Umstellung auf Freemail nicht korrekt vom System verarbeitet wurde und die Adresse nun quasi "zwischen den Welten" rumdümpelt Zwinkernd Halb Freemail, halb anschlussbezogen sozusagen. Die Kollegen werden das aber auseinandertüfteln, und ich melde mich, sobald das geschehen ist, damit die Adresse auf Deine jetzige Zugangsnummer eingerichtet werden kann.

       

      Liebe Grüße

      Nicole G.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      HI @Thomsen,

       

      die Sperre wurde aufgehoben. Ich freue mich auf dein Feedback Fröhlich

       

      Grüße

      Alexander M.

      0

    • vor 2 Jahren

      Hi @Nicole G. , @Alexander M. 

       

      Das hat prima alles geklappt.

       

      Vielen Dank für die freundliche Bearbeitung 

      Christian

       

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Thomsen,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. 
      Es freut mich, dass es geklappt hat.

      Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Abend @Thomsen,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung. 
      Es freut mich, dass es geklappt hat.

      Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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