Gelöst

Mail-App schließt nach setzen von Haken zum Löschen von Mails

vor 5 Jahren

Moin,

ich habe ein Problem: Sobald ich mehr als eine Mail durch setzen eines Hakens zum Löschen markieren möchte, schließt sich die App automatisch. Einzeln Löschen und alle anderen Funktionen funktionieren. 

Ach ja, die App läuft auf einem Samsung S4 Tab 10.1, also Android.

Ich wäre wirklich für eine Lösung dankbar, da eine alternative App für mich nicht in Frage kommt...

 

Frohes Fest an euch alle und danke im Voraus!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @zicke-dk ,

       

      der Fehler ist zwischenzeitlich von der Telekom als grundsätzliches Problem der App identifiziert worden. 
      Liegt also nicht an deinem Endgerät oder deiner Einstellung. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-schliesst-wenn-mehrere-E-Mails-markiert-werden/ta-p/4327768

       

      Auch, dass es ein Update geben soll, hat @Nils B. mitgeteilt. 

      Beste Grüße

      Piwi

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @FuH.Kopprasch,

       

      FuH.Kopprasch

      Warum kann ich zum Löschen mehrerer eMails keine Häkchen mehr setzen?

      Warum kann ich zum Löschen mehrerer eMails keine Häkchen mehr setzen? 

      FuH.Kopprasch

      Warum kann ich zum Löschen mehrerer eMails keine Häkchen mehr setzen? 


      welches Handy wird genutzt? Gerade einmal beim iPhone getestet - wenn ich rechts oben auf "Bearbeiten" gehe, dann kann ich die Häkchen setzen:

      IMG_F65971375D6E-1.jpeg

      Bei Android dürfte es ähnlich aussehen.

       

      VG

      Peuki

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