mail app

4 years ago

Warum muss ich mich denn seit neuestem 3 mal die Woche erneut  mit Benutzer und Passwort in der Mail APP anmelden um mails zu empfangen?

192

4

    • 4 years ago

      Hallo @Bernd107 

       

      In der Mail App? Ist es die Telekom Mail App?

       

      bitte mache folgendes, jeden Schritt!

      iOS
      App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
      Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

      Android:
      Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
      App deinstallieren
      Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
      App installieren

       

      anschließend beobachten und berichten. 

      du könntest es dir auch einfacher machen. Nutze die vorinstallierte Mail App auf dem Gerät, füge den Account hinzu und es läuft problemlos. 

      wichtig:

      dazu bitte das Passwort für email Programme einrichten und nutzen. 

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja, Telekom App. Ich werd Sie wohl deinstallieren, ist nicht der einzige Schwachpunkt.

      Answer

      from

      4 years ago

      Bernd107

      Ja, Telekom App. Ich werd Sie wohl deinstallieren, ist nicht der einzige Schwachpunkt.

      Ja, Telekom App. Ich werd Sie wohl deinstallieren, ist nicht der einzige Schwachpunkt.

      Bernd107

      Ja, Telekom App. Ich werd Sie wohl deinstallieren, ist nicht der einzige Schwachpunkt.


      Auf Dauer nervenschonender. @Bernd107 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @Bernd107,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Da wir gerne das Feedback der Nutzer aufgreifen, um es weiterzugeben, würde ich gerne wissen, was noch als Schwachpunkt empfunden wird?

      Gruß
      Sebastian S.

      0

      Unlogged in user

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