Mailbox über PC nicht erreichbar und über Handy nicht aktualisierbar
vor 14 Stunden
Hallo, ich habe probleme mit meiner Mailbox. Über PC kann ich sie überhaupt nicht mehr laden. 0 Zugang. Über Apple Handy kann ich mich problemlos einloggen, allerdings kommt beim aktualisieren die Fehlermeldung "kein Internetzugang". Senden von E-Mails geht auch nicht. Nichtdestotrotz kann ich mich problemlos einloggen und sehe die alten Mails und meine Ordner. Was ist das Problem?
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vor 14 Stunden
Zusatz, wenn ich mich über den PC einlogge erscheint die Meldung Webseite nicht erreichbar. Internet funktioniert aber tadellos
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vor 14 Stunden
Welche Adresse gibst du denn ein, um am PC zum E-Mail-Center zu gelangen? https://email.t-online.de/em sollte funktionieren. Falls nicht, lösch mal in deinem Browser die Cookies für t.online.de.
Verwendest du auf dem iPhone die E-Mail-App der Telekom oder einen anderen Client wie z. B. Apple Mail?
Wenn du nicht versenden kannst, hat dir evtl. das Abuse Team eine Versandsperre gesetzt wegen Missbrauch (meist Spam-Versand). Da kannst du anrufen und nachfragen -> https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam-kontakt?samChecked=true
Viele Grüße
Thomas
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vor 13 Stunden
Danke für die schnelle Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Stunden
https://email.t-online.de/em funktioniert nicht. Webseite nicht erreichbar. Auf dem I-Phone verwende ich die Telekom App.
Es hat den Anschein als wäre die Webseite einfach vom Netz gegangen. Also bereits bevor ich mich auf diesem allgemeinen Link einloggen könnte kommt diese Nachricht
Auf dem PC kommt dann einfach die Meldung "Webseite nicht erreichbar" und auf dem I Phone mit der telekom App sehe ich nur die alten Mails
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vor 14 Stunden
Seltsamerweise erscheint, wenn ich auf T-online Nachrichten gehe, der Icon mit meiner Mailbox Adresse oben rechts und der Zahl 20 für ungelesene Nachrichten. Nur wenn ich draufklicke kommt die Nachricht Webseite nicht erreichbar
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von
vor 13 Stunden
Hallo @mike070569,
das spricht dann wirklich sehr dafür, dass sich dein Browser da etwas "falsch" gemerkt hat. Ein allgemeines Problem mit unseren E-Mail-Diensten ist mir derzeit nicht bekannt.
Konntest du @teezeh|s Tipps bereits umsetzen?
Viele Grüße
Jonas
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von
vor 8 Stunden
Problem scheint gelöst nach VPN Installation und Serverauswahl in Deutschland. War vorher Spanien weshalb sich die Telekom app wohl gesträubt hat. Vielen Dank für eure Hilfe!
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von
vor 8 Stunden
Danke für die Rückmeldung @mike070569. Schön, dass es jetzt klappt.
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von