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Mailprogramm vom Handy nicht nutzbar

2 days ago

Ich wollte mich wie immer, über mein Samsung S8, über die Mailapp in mein Telekomkonto einloggen, komischerweise war ich abgemeldet und konnte mich nicht neu anmelden, es kam immer wieder eine Fehlermeldung. Hab ein neues PW vergeben, auch damit ging es  nicht. 

Ich dachte, löscht du die app und lädst diese erneut runter, Pustekuchen. Das Handy ist scheinbar zu alt, um die app runter zu laden, es erschien eine Fehlermeldung, Handy zu alt. Die gelöschte app konnte auch nicht wieder hergestellt und runtergeladen werden. 

Auch übers Internet komme ich weder übers Handy noch übers Tablet an das Emailcenter, nur über den Laptop.

Internetaderesse besteht seit 30 Jahren und wird einfach so angestellt, ohne Info. 

Wie rufe ich jetzt übers Handy meine Mails ab???

Über die Telekomhotline habe ich jetzt mit 6 Mitarbeitern gesprochen, niemand konnte mir helfen und auch vor Ort im Handyladen, keine Ahnung. 

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    • Official Solution

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      2 days ago

      Wenn Sie im Google Play Store die Meldung "Ihr Gerät ist mit dieser Version nicht kompatibel" erhalten, ist Ihr Gerät mit der aktuellen Version der App nicht nutzbar. Die Telekom Mail App funktioniert nur auf Geräten mit einer Android Firmware ab Version 10.

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/telekom-mail-app-android-inkompatibel?samChecked=true

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      2 days ago

      @schildi36 Du fragst nach Apps mit denen Du Post bearbeiten kannst?

      Erstens habe ich bereits eine Liste gepostet.

      Und zweitens kann man auch mal im Store suchen 'Mail'.

      Ob allerdings noch welche dabei sind, die Android 8 unterstützen ?!

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      2 days ago

      Hallo @schildi36,

       

      du hast hier schon hilfreiche Tipps bekommen. Verknüpfte deine T-Online-E-Mail-Adresse mit deinem vorinstallierten Mailprogramm. 

       

      Viele Grüße

      Heike 

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      2 days ago

      schildi36

      Gibt es eine App, über die ich meine Mails trotzdem abrufen kann? Bisherige runtergeladene Mails funktionieren nicht in Verbindung mit der T-online-Mailadresse. 

      <Und woher weiss ich, dass irgendwelche Programme plötzlich nicht mehr funktionieren?

      Gibt es eine App, über die ich meine Mails trotzdem abrufen kann? Bisherige runtergeladene Mails funktionieren nicht in Verbindung mit der T-online-Mailadresse. 

      Lieben Dank 

      schildi36

      Gibt es eine App, über die ich meine Mails trotzdem abrufen kann? Bisherige runtergeladene Mails funktionieren nicht in Verbindung mit der T-online-Mailadresse. 

      Wenn du eine MailApp findest, die sich installieren lässt, stehen die Chancen gut, dass du sie benutzen kannst. Du scheiterst unter Umständen daran, dass man sich bei Apps, die nicht von der Telekom stammen, mit einem gesonderten Mailpasswort anmelden muss, dass man über die Webmail-Anwendung oder das Kundencenter einstellen kann. 3rd-Party Apps sind so gesehen sicherer als die Telekom MailApp. 

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