Hallo..ich nutze die Magenta Tv One Box 2.Rtl+ habe ich mit Hilfe hier aus dem Forum ruckelfrei ans laufen gebracht.was aber gar nicht geht… die Werbung bei RTL+ ist absolut katastrophal von der Qualität.man kann wirklich kaum etwas erkennen… was kann ich dagegen tun? Autom. Auflösung ist aus, genauso wie die Bildratenanpassung…mit dem Mr401 und auch mit dem Smart TV ist das alles ok (bzw. war ok-mr401).

@Krid Z frag doch mal direkt RTL + (support@rtlplus.com)

Um welche Werbung geht es dir denn ? Um den Werbeclip am Anfang von einem Stream?Wenn es darum geht wäre meine Empfehlung: Einfach ignorieren, es ist ja nur Werbung, ist ja jetzt nix was man zwingend in FullHD sehen muss 😂

‎Xtra3-fach Flat nicht mehr nutzbar | Telekom hilft Community

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Xtra3-fach Flat nicht mehr nutzbar

6 years ago

Hallo,

ich habe eine SMS Nachricht bekommen das die Flat nicht mehr nutzbar ist und zur Reaktivierung aufladen und bestätigungs SMS abwarten nun habe ich genügend Guthaben auf meinem Handy aber die Flat wird nicht mehr abgebucht, das war vor 2 Tagen was kann ich tun?

Danke im vorraus.

Grüße

711

Accepted Solution
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6 years ago
Hallo @christianwr,

vielen Dank für das freundliche Gespräch. Da du bei einem Service Provider Kunde bist, kann ich deine Prepaidkarte leider nicht einsehen. Bitte wende dich direkt an deinen Anbieter, damit diese sich einen Tarif ansehen können und die Abbuchung erneut anstoßen.

Liebe Grüße
Lilia N.
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