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Masternutzer einer anderen Kundennummer zuordnen

1 year ago

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Anliegen: ich habe eine …..@t-online.de E-Mail Adresse, die seit Beginn an auf einen anderen Masternutzer läuft. Ich selbst bin Telekom Kunde mit eigener Kundennummer, und möchte nun mein komplettes E-Mail Postfach auf meine Kundennummer übertragen (also Masternutzer sein), denn nur so kann ich auch z.B. meinen Speicherplatz erweitern. Was wird für einen solchen „Umzug“ benötigt bzw. wohin muss ich mich wenden?

Vielen Dank für eure Hilfe.

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @mde79,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat. Wie besprochen habe ich einmal eine kleine Anleitung zur Übertragung der E-Mail-Adresse. 

       

      Sollten noch Fragen auftauchen können meine Kollegen*innen vom Abuse Team auch mit Rat und Tat zur Seite stehen. Diese sind telefonisch unter der 0800-5544300 erreichbar. 

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

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