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3 days ago
Da muss ein Teamie eingreifen und die Klette Festnetz entfernen..
@CD-User
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from
3 days ago
Ich hab teamies informiert...tut deine emailadresse ins Profil unter weiteres und natürlich telnr und Zeiten
@CD-User
Unlogged in user
from
3 days ago
Normalerweise so:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/mehr-faktor-authentifizierung-einrichten
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3 days ago
Danke @Hartmutix und @everything: die Anleitung hilft leider nicht, da ich ja keine Kundennummer mehr habe.... schon x mal versucht.
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from
2 days ago
Hi @Schorr1990,
vielen Dank für das freundliche Telefonat. ☺️
Ich hab jetzt wie besprochen die Kolleg*innen vom Backoffice angeschrieben, damit die die Abfrage der Kundendaten rausnehmen.
Sobald ich Feedback hab, meld ich mich bei dir.
Viele Grüße Lisa
from
2 days ago
Vielen Dank für deinen schnellen Support. Echt spitze!!!
from
1 day ago
Hallo @Schorr1990,
du solltest jetzt die MFA ohne Probleme einrichten können. Bitte teste das Ganze einmal & gib mir danach Feedback.☺️
Viele Grüße Lisa
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Unlogged in user
from
1 day ago
Guten Tag liebes Telekom-Team.
Ich habe das gleiche Problem.
Ich bin in den kommenden Stunden erreichbar.
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2
from
1 day ago
habe das gleiche Problem.
Guten Tag liebes Telekom-Team.
Ich habe das gleiche Problem.
Ich bin in den kommenden Stunden erreichbar.
@Melanie S.
Same Procedere as every year
2fa
@SohnemannLMA
Bitte immer mit @
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from
1 day ago
Hallo @SohnemannLMA,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Ich hab jetzt wie besprochen, die Abfrage ans Backoffice geschickt. Solltest du das Ganze auch noch für die Mailadresse von Mutti machen wollen, meld dich gerne einfach nochmal hier.☺️
Viele Grüße Lisa
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