Hallo Christine*1*,

herzlich Willkommen im Forum.

Ich möchte meine E-Mails (die E-Mail Adresse läuft als Mitbenutzer) über mein HTC Magic abrufen. Leider bekomme ich immer nur die Meldung, dass Benutzername oder Passwort falsch seien. Über Outlook 2003 rufe ich die Mails aber ohne Probleme ab. Die HauptE-Mail Adresse kann ich über das HTC abrufen. Was muss ich tun?

Das Anmelden an den Server popmail.t-online.de ist über andere Provider nicht möglich. Zumindest war das bisher so. Aktuell gibt es hier Änderungen, die aber erst nach und nach für alle E-Mail Accounts vorgenommen werden, so dass die gerade genannte Einschränkung dann nicht mehr gilt.

Melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Mitbenutzers im Kundencenter an. Unter Dienste & Abos / Premium-Abos melden Sie bitte den Zusatzdienst einmal ab und gleich darauf wieder an. Dadurch wird eine Reprovisionierung des Accounts angestoßen und dass Abholen der E-Mails über andere Provider ist dann möglich.

Hallo Christine*1*, herzlich Willkommen im Forum. Ich möchte meine E-Mails (die E-Mail Adresse läuft als Mitbenutzer) über mein HTC Magic abrufen. Leider bekomme ich immer nur die Meldung, dass Benutzername oder Passwort falsch seien. Über Outlook 2003 rufe ich die Mails aber ohne Probleme ab. Die HauptE-Mail Adresse kann ich über das HTC abrufen. Was muss ich tun?

Das Anmelden an den Server popmail.t-online.de ist über andere Provider nicht möglich. Zumindest war das bisher so. Aktuell gibt es hier Änderungen, die aber erst nach und nach für alle E-Mail Accounts vorgenommen werden, so dass die gerade genannte Einschränkung dann nicht mehr gilt.

Melden Sie sich mit den Zugangsdaten des Mitbenutzers im Kundencenter an. Unter Dienste & Abos / Premium-Abos melden Sie bitte den Zusatzdienst einmal ab und gleich darauf wieder an. Dadurch wird eine Reprovisionierung des Accounts angestoßen und dass Abholen der E-Mails über andere Provider ist dann möglich.



Hmm... Wenn ich das versuche bekomme ich folgende Meldung:

"Eine Anmeldung zum gewünschten Dienst Zusatzdienste setzt die Abmeldung folgender Dienste voraus:

Dienst/Zusatzleistung Angemeldet am
TARIF Mitbenutzer 31.12.2008

Beachten Sie aber bitte, dass die Funktion "Wechseln" zu gewünschtem Dienst möglicherweise zur Verfügung steht. Um dies zu prüfen, rufen Sie im Kundencenter unter "Dienste" einen der oben genannten Dienste auf und klicken Sie dort (falls vorhanden) auf den Link "Wechseln". Steht die Funktion "Wechseln" nicht zur Verfügung, müssen Sie zuerst die oben aufgeführten Dienste / Zusatzleistungen abmelden."
Wo mache ich das bitte?

Danke für die Hilfe

Hallo,

Christine*1* schrieb:
> "Eine Anmeldung zum gewünschten Dienst Zusatzdienste setzt die Abmeldung folgender
> Dienste voraus:
> 
> Dienst/Zusatzleistung Angemeldet am
> TARIF Mitbenutzer 31.12.2008

Du bist als Mitbenutzer nicht berechtigt, diesen Dienst zu nutzen.
Nimm stattdessen unter "Dienste & Abos" -> "Sicherheit" den "Postfachvirenschutz",
den darfst Du an- und abmelden.

Regards
    Thomas

> "Eine Anmeldung zum gewünschten Dienst Zusatzdienste setzt die Abmeldung folgender
> Dienste voraus:
> 
> Dienst/Zusatzleistung Angemeldet am
> TARIF Mitbenutzer 31.12.2008

Du bist als Mitbenutzer nicht berechtigt, diesen Dienst zu nutzen.
Nimm stattdessen unter "Dienste & Abos" -> "Sicherheit" den "Postfachvirenschutz",
den darfst Du an- und abmelden.

Regards
    Thomas

Viiiiiiiiiiielen Dank,

der Tip war GOLDRICHTIG -

so hat es funktioniert.

Herzlichen Dank nochmal und Libee Grüße - Christine

Hallo Christine*1*,

es freut uns, dass der E-Mail Dienst jetzt funktioniert.
Und vielen Dank an Thomas_.