Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Mitbenutzer: E-Mail-Adresse nach Kündigung behalten
vor 4 Jahren
Liebe Community,
der Telekom-Festnetz&Internet-Vertrag ist nach Kündigung nunmehr beendet und die E-Mail-Adresse des "Hauptnutzers" konnte erfolgreich auf Freemail übertragen werden. Der Inklusiv- / Mitbenutzer wurde vor Beendigung jedoch nicht "übertragen". Gibt es eine Möglichkeit, das nunmehr noch nachzuholen? Login-Versuche mit den Inklusiv- / Mitbenutzer-Zugangsdaten führen immer (nur) zu dem Hauptnutzer.
Vielen Dank & beste Grüße
Gernot
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Die E-Mail-Adresse kann in ein paar Wochen oder Monaten oder auch vielleicht in erst zwei Jahren freigegeben sein und dann wieder belegt werden.
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