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vor 6 Jahren
Das Thema wird hier ausführlich besprochen
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/E-Mail-Center-Ansicht/td-p/4666054
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vor 6 Jahren
Die Deutsche Telekom gehört mit rund 184 Millionen Mobilfunk-Kunden, 27,5 Millionen Festnetz- und 21 Millionen Breitband-Anschlüssen zu den führenden integrierten Telekommunikations-Unternehmen weltweit.
Sollte man vorher vielleicht erst eine Meinungsumfrage machen?
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vor 6 Jahren
Sie bekommen keine Liste angezeigt? Wie sieht es denn bei Ihnen aus, könnten Sie einen Screenshot senden? E-Mail-Adressen und persönliche Infos müssten Sie dann aber vorher unkenntlich machen.
Welches Endgerät mit welchem Betriebssystem nutzen Sie?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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3
von
vor 6 Jahren
Hallo Inga Kristina J.
Ich nutze einen HP Laptop mit Windows10 und den Firefox Browser.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @Stachelbeere1,
wäre es Ihnen möglich einen Screenshot zu machen und zu posten? Bitte unbedingt darauf achten E-Mail Adressen und persönliche Daten unkenntlich zu machen. Unter Win10 gibt es dafür bspw. das kostenfreie Programm "Snipping Tool".
Gruß
Sebastian S.
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von
vor 6 Jahren
Da sieht man nicht viel. Es ist die gleiche Ansicht, wenn der der Schalter für Liste mit Lesebereich an oder aus ist.
Screenshot Email-Ansicht.PNG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
ich weiss grad nicht, ob es ggf schon durchgeführt wurde. Können Sie bitte mal die Tastenkombination "Strg"+ "F5" drücken, dann wird die Seite neu geladen. Wie sieht es dann aus?
Gruß
Sebastian S.
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1
von
vor 6 Jahren
Dadurch ändert sich nichts.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
ich gebe das gern einmal an die Fachabteilung weiter. Könnten Sie mir dafür bitte noch sagen, welche Firefox-Version Sie nutzen?
Dafür klicken Sie im Browser oben auf "Hilfe" und dann auf "Über Firefox".
Die Kollegen schauen dann, ob sie das Problem nachstellen können. In der Zwischenzeit können Sie das E-Mail Center mit einem anderen Browser nutzen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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1
von
vor 6 Jahren
Firefox 78.0.2
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Ich erstelle eine Anfrage in unserer Fachabteilung und melde mich zurück, wenn ich eine Antwort habe.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
vor 6 Jahren
Wie kann ich das Format ändern
Die neue Seite ist mir nicht verständlich und zu schmal.überall Werbung.
Wer braucht das.
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von
vor 6 Jahren
Hallo @Bernhard.Boening
Versuchen Sie es doch auch einmal mit der Tastenkombination STRG+ (zum Vergrößern) oder STRG- (zum Verkleinern).
Dann sollte sich die Ansicht wieder normalisieren.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Vielen Dank an alle, die mir helfen wollten. Ich habe jetzt selbst alle Probleme lösen können. Es lag an der mit strg + bzw. - zu groß gewählten Darstellung. Ich hab es mal spaßeshalber eine Stufe kleiner gewählt und plötzlich klappte alles.
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vor 6 Jahren
klasse, das freut mich sehr, dass Sie das Problem lösen konnten. Die Kollegen in der Fachabteilung hatten mir auch zurückgemeldet, dass sie es nicht nachstellen konnten.
@HAMAPA: Keine Sorge, wir werden uns in den Beiträgen noch melden. Wir sind mit der Bearbeitung ein paar Tage im Rückstand, es wird aber keiner vergessen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Uneingeloggter Nutzer
von