Keminata

Guten Abend,

ich kann seit vergangenen Sonntag auf meinem PC keine Mails im new outlook mehr empfangen bzw. auch nicht versenden. Mich nervt das new outlook. Das betrifft aber nur meine Mails bei t-online.de. Am Smartphone funktioniert es aber einwandfrei.

Die neu verfasste Mail landet in "Drafts" (Entwürfe). Dort steht "(Entwurf) Diese Nachricht wurde noch nicht gesendet", darunter der Hinweis "Wir sind noch dabei, Ihre Nachricht zu senden. Sehen Sie in ein paar Minuten noch einmal nach". Es tut sich aber nichts. Wenn ich die Mail abermals versenden will, wiederholt es sich. Mail landet in "Drafts" ...

Ich habe auch noch ein Konto mit outlook.de. Hier funktioniert das ohne Probleme beim Empfang bzw. beim Senden  von E-Mails.

Wer hat einen Tipp oder gar einen Lösungsvorschlag hierzu?

Bin für jede Anregung zur Abhilfe dankbar.

Martin

Hast Du die tonline Mailadress auf dem neue Outlook neu eingerichtet und nutzt auch das Passwort für Emailprogramme?

Hallo @Keminata,

lösche ggf. einmal das Postfach aus Outlook und richte es neu ein. Wenn du dabei Unterstützung benötigst, hilft dir unser Digital Home Service https://www.telekom.de/zubuchoptionen/digital-home-service weiter.

Gruß

André

@Keminata Mein Tipp: Wenn Dein 'new Outlook' der Windows-Mail-Ersatz ist ( und nicht das Standalone Outlook aus Office oder 365 ) solltest Du allein wegen Datenschutzrechtlicher Bedenken darauf verzichten, es könnte auch sein, dass der Umweg über MS für Telekom öfter nicht funktioniert.

https://www.heise.de/ratgeber/Was-es-mit-dem-neuen-Outlook-auf-sich-hat-10232673.html

Probier ruhig mal Thunderbird aus. Auch hier muss allerdings das gesonderte Mailpasswort für t-online / Magentaadressen genitzt werden.

@Keminata : für das sogn. Telekom Mailcenter nutzt du als Passwort das gleiche, dass du für das Kundenzentrum verwendest. Für Mailprogramme, die nicht von der Telekom sind, also die Mehrzahl, musst du aber das Passwort verwenden, das du im Emailcenter unter Einstellungen > Passwörter als Emailpasswort eingerichtet hast. D.h., dass dein Hinweis auf ein funktionierendes Telekom Mailcenter, das im Browser mit einem anderen Passwort genutzt wird, gerade kein Hinweis auf die korrekte Konfiguration eines Mailprogramms ist. 

Unabhängig davon solltest du m. E. die Hinweise auf die Datenschutzproblematik des "neuen Outlook" ernst nehmen. Das "neue Outlook" ist im Prinzip ein Mailsammeldienst von Microsoft, bei dem ein- und ausgehende Mails über den Microsoft-Server abgewickelt werden. Das funktioniert nur deshalb, weil du Microsoft die Anmeldedaten zum jeweiligen Postfach mitteilst. Dadurch kann Microsoft den Inhalt aller Mails mitlesen und analysieren. Dagegen hilft auch die Verschlüsselung nicht, da die nur beim Transport bis zum jeweils nächsten Server aktiv ist. Auf dem Microsoftserver liegen die Mails daher im Klartext vor. Es mag sein, dass du das unproblematisch findest. Allerdings analysiert Microsoft natürlich auch die Mails deiner Kommunikationspartner; dass denen das ebenfalls recht ist, ist wohl mindestens fraglich.

Hallo,

ich habe seit dem 11.02. absolut die gleichen Probleme. Die erste Mail wurde noch mit einer Verzögerung von rd. 30 Minuten versendet. Seitdem nicht mehr. Auch eingehende Mails werden nicht angezeigt. Auf dem Smartphone, über das Telekom-E-Mail-Center und auch mit dem Gmail-Konto im New Outlook gibt es keinerlei Probleme.

Viele Grüße

Rolf