Ordner leer
5 years ago
Hallo, seitdem ich die Sync plus App für die E-Mails nutzen muß, sind meine Ordner leer. Im Ordner Papierkorb sind manchmal gelöschte mails drinnen und manchmal nicht. Hatte schon über Probleme vorher gelesen. Dann verstehe ich nicht, dass die Telekom das jetzt zwanghaft einführt, wenn das nicht richtig funktioniert. Was kann ich tun, um die Inhalte meiner Ordner zu sehen? Danke im Voraus. VG
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5 years ago
Hallo @Susa5 ,
könnten Sie bitte noch mehr Angaben machen?
Auf welchem Gerät mit welchem Softwarestand greifen Sie auf Ihre e-Mails zu. Mit welchem Programm?
Es könnte sein, dass es mit manueller Einrichtung auch einfacher geht. Dafür wären zunächst diese Angaben wichtig.
Viele Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Ich greife von meinem iPhone mit der SyncPlus App auf meine Mails zu. Die Telekom hat das geändert, man musste die App laden um ab dem 01.09.2020 die Mails auf dem Handy lesen zu können.
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5 years ago
da gibt es wohl ein kleines Missverständnis. Nein, zum Mail-Abruf wird die App nicht benötigt. Sie können weiterhin die Mail-Apps mit entsprechenden Einstellungen (Server: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver) verwenden.
Viele Grüße
Oliver I.
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