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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@BeHart Du musst Dich einloggen und dann ggf. dem Prozess 'Vergessenes Passwort' folgen.
Wird natürlich schwierig, wenn das eine Freemailadresse ist , die zu keinem Vertrag gehört(e).
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Es wird sich um eine Freemailadresse handeln, kann man hier das Passwort nicht zurücksetzen?
Es wird sich um eine Freemailadresse handeln, kann man hier das Passwort nicht zurücksetzen?
@BeHart
doch kann man wie schon geschrieben.
über email.t-online.de mit der genannten email Adresse
und über andere Anmeldeoptionen und dort die Fragen beantworten.
falls es nicht möglich ist weil damals keine Verifizierungsdaten im Account hinterlegten wurden ist kein Zugriff möglich.
auch nicht übers Team.
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