Gelöst

PC-Fax deaktivieren

vor 12 Jahren

Hallo,
wie kann ich den PC-Fax Dienst wieder deaktivieren?
Vielen Dank schon mal
Hoja

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Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 12 Jahren

      Nicht "deaktivieren", aber Du kannst PC-Fax wieder "abmelden".
      Kundencenter >> Dienste & Abos >> E-Mail >> mehr zu SMS, MMS, Postkarte und PC-Fax >> dort findest Du den Button "Abmelden".

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    • vor 12 Jahren

      Hallo,

      die Telekom hat mal wieder an der Optik rumgeschraubt. Wo kann ich den jetzt den Fax-Dienst abmelden?

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    • vor 12 Jahren

      Hallo leo-859,

      Herzlich Willkommen hier im Service-Forum.

      Sie gehen so vor, wie HAMAPA es beschrieben hatte, um den  PC Fax Dienst im Kundencenter abzumelden. Im E-Mail Center können Sie im Menü -> Einstellungen -> Weitere Dienste und Funktionen nur die angemeldeten Dienste sehen. An- und Abmelden können Sie den Dienst „SMS, MMS, Postkarte und Fax“ im E-Mail Center nicht.  

      Viele Grüße
      Svenja

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    • vor 9 Jahren

      Danke für den Hinweis, finde ich aber nicht. Solch eine verkorkste Menüführung habe ich noch nirgendwo anders gesehen.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Jonas, danke für die Antwort. Habe ich nochmal ausprobiert und Stand heute folgenden Pfad gefunden:
      Auf der Startseite des Kundencenters gibt es ganz unten rechts unter "Service" den Punkt "Telefoneinstellungen ändern". Von dort kommt man zu einer Seite mit dem Button "Telefoniecenter starten". Von da an alles wie gewohnt.
      Bleibt aber bestimmt nicht lange so....:-)
      Etwas befremdlich (bei mir) der Hinweis auf den "nicht unterstützten Browser" (firefox, aktueller Stand). Geht aber trotzdem.

      Grüße, Harald

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Harald, danke für die Rückmeldung.
      Am besten einfach den Direktlink vom Telefoniecenter als Lesezeichen abspeichern, das ist auch aufrufbar, sollte sich die Struktur im Kundencenter wieder ändern.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Jonas, danke für den Tipp. Habe ich gemacht.
      Grüße,
      Harald

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