ATM vdsl3-0: link down - connection lost (Digitalisierungsbox Std)

Question

Hallo zusammen, leider bin ich von durchgehenden Verbindungsabbrüchen geplagt. Hardware: Digitalisierungsbox Standard mit aktuellster Firmware Historie:- Umstellung auf VDSL 50 vor ca. 2 Wochen.- Eine Woche lang Verbindungsabbrüche, bis ein Techniker im Außeneinsatz war.- 7 bis 8 Tage lief das Internet mit nur einem Abbruch- Seit gestern Abend die selben Abbrüche wie vor einer Woche. Bisherige Fehlersuche meinerseits:- Aktuelle Firmware nochmal neu und manuell aufgespielt- Mehrfach auf Werkseinstellungen und neu konfiguriert- Verschiedene Endgeräte getestet (Lapotp, Tablet, FireTV, Konsole, ...) Fehlerlog:- Auffällig sind die immer gleichen Fehler (ACHTUNG - nur ein Auszug), trotz verschiedener Configs und Endgeräte:19 2016-10-04 11:13:58 Debug ATM vdsl3-0: line failure ESE22 2016-10-04 11:13:57 Benachrichtigung ATM vdsl3-0: link down - connection lost Die Fehler sind meiner Meinung nach einzugrenzen auf den Bereich ATM. Anbei der letzte gefilterte Log:1 2016-10-04 11:14:16 Debug ATM vdsl3-0: TC layer: EFM2 2016-10-04 11:14:16 Debug ATM vdsl3-0: STATE TRAINING3 2016-10-04 11:14:13 Debug ATM vdsl3-0: STATE HANDSHAKE4 2016-10-04 11:14:11 Debug ATM vdsl3-0: STATE IDLE - SILENT5 2016-10-04 11:14:06 Debug ATM vdsl3-0: STATE HANDSHAKE6 2016-10-04 11:14:03 Debug ATM vdsl3-0: autoboot status RUNNING7 2016-10-04 11:14:03 Debug ATM vdsl3-0: STATE IDLE - SILENT8 2016-10-04 11:14:02 Debug ATM vdsl3-0: STATE IDLE9 2016-10-04 11:14:02 Debug ATM vdsl3-0: autoboot status LINK_ACTIVATE_WAIT10 2016-10-04 11:14:02 Debug ATM vdsl3-0: STATE IDLE11 2016-10-04 11:14:01 Debug ATM vdsl3-0: autoboot status RUNNING12 2016-10-04 11:14:01 Debug ATM vdsl3-0: download VDSL firmware VRX-VDSLi.vrx V5.7.3.3.0.7 OK13 2016-10-04 11:14:01 Debug ATM vdsl3-0: STATE IDLE - REQUEST14 2016-10-04 11:13:59 Debug ATM vdsl3-0: autoboot status FW_WAIT15 2016-10-04 11:13:59 Debug ATM vdsl3-0: STATE LOADED16 2016-10-04 11:13:59 Debug ATM vdsl3-0: line init failure UNKNOWN (5) unknown (1)17 2016-10-04 11:13:59 Debug ATM vdsl3-0: STATE LOADED - EXCEPTION18 2016-10-04 11:13:59 Debug ATM vdsl3-0: STATE LOADED - ORDERLY SHUTDOWN REQUEST19 2016-10-04 11:13:58 Debug ATM vdsl3-0: line failure ESE20 2016-10-04 11:13:58 Debug ATM vdsl3-0: powermanagement state L321 2016-10-04 11:13:58 Debug ATM vdsl3-0: STATE LOADED - EXCEPTION22 2016-10-04 11:13:57 Benachrichtigung ATM vdsl3-0: link down - connection lost23 2016-10-04 11:13:57 Debug ATM vdsl3-0: STATE LOADED - ORDERLY SHUTDOWN Gerne kann ich auch vollständige Log-Files meiner verschiedenen Test zur Verfügung stellen. Es lässt sich immer das gleiche Muster abbilden -> ATM ?! Über eure Hilfe und euer Feedback bin ich sehr dankbar!Viele GrüßeDominik

Behiye G. · Accepted Answer

Hallo @dgeiger,im Serviceticket sehe ich, dass unsere Digitalisierungsexperten Sie bereits versuchen seit gestern telefonisch zu erreichen. Wenn Sie mir hier sagen, wann Sie am besten die nächste Zeit erreichbar sind, teile ich dies den Kollegen gerne mit.Über eine Rückmeldung freue ich mich.Liebe Grüße Behiye G.

klaus_dieter_otto · Accepted Answer

Nach einem langen und sehr netten Gespräch mit der Störungsstelle gestern wurde etwas getan ( keinen schimmer was ) und nun geht es wieder 1a. Aber eine FRage hätte ich noch : Bei der Fritz!Box konnte man mit ' http://fritz.box/system/led_display.lua : licht an / aus' die doofen LED abschalten, geht das auch bei der Be!IP box ( Digitalisierungsbox Premium ) ? mfg und schönes Wochenende allen

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