Jospic

Es sind nur die Inhalte im Eingangsordner gelöscht.

 So etwas nennt man wohl "Lehrgeld zahlen".

So, wie Du Deinen Posteingang benutzt, ist das vergleichbar damit, dass Du im realen Leben Deine Post aus dem Briefkasten nimmst, öffnest, liest und anschließend wieder in den Briefkasten legst.

Auf die Idee würde doch im Leben niemand kommen, oder?

Dafür legt man sich Ordner an, mit Option "nie löschen" und sortiert die gelesenen Mails, die man aufheben möchte, in diese Ordner ein?

Jospic

Das ist vermutlich durch mein Iphone 12 mini verursacht worden. 

Dafür könnte es dann 2 mögliche Gründe geben.

1. Du hast Dein Mail-Konto auf dem Apfel als POP3-Konto eingerichtet. Dann werden Mails im Posteingang in der Regel nach 14 Tagen gelöscht. das kann man aber auch deaktivieren.
2. Du hast Dein IMAP-Konto falsch eingerichtet. Auch hier kann man in den Kontoeinstellungen konfigurieren, wie das mit der Löschung funktionieren soll. So zum Beispiel, wie auf dem Screenshot. Ist aber auf Android und sollte es so oder so ähnlich auch auf dem Apfel geben.

Bei mir wird nichts automatisch gelöscht.

Nochmals danke für eure Hinweise!

An den Einstellung liegt es nicht, es ist und das Konto ist schon seit vielen Jahren als IMAP und nicht POP3 auch nicht kurz.

Die IMAP-Konfiguration ist auch ok, eingestellt ist das keine E-Mail automatisch gelöscht werden, auch nicht die im Papierkorb sind.

Es sind nur die E-Mail Adressen die mit dem IPhone synchronisierten betroffen, die Überprüfung mit Bitdefender hat keine Hinweise auf Virenbefall ergeben.

Bei dem anderen wichtigen Account hat der Anbieter wohl ein Backup, so dass ich die Mails in den nächsten Tagen wieder bekomme.

Schade, dass die Telekom kein Backup zur Verfügung stellen kann.

Über die Hotline konnte ich niemanden erreichen weil mein Telefonanschluss nicht darüber läuft.

Mit der Kontaktseite  hat es auch nicht geklappt und eine E-Mail-Adresse an die man sich wenden kann, ist auch nicht aufzufinden.

Der Hinweis mit dem "Lehrgeld" und dem aus meiner Frage konstruierten Vorwurf von BigWoelfi2  ist ja sehr hilfreich 🙃,  über sowas freut man sich als Fragesteller ja immer sehr. 

Viele Grüße

Jospic

Jospic

Über die Hotline konnte ich niemanden erreichen weil mein Telefonanschluss nicht darüber läuft.

Mit der Kontaktseite  hat es auch nicht geklappt und eine E-Mail-Adresse an die man sich wenden kann, ist auch nicht aufzufinden.

Wenn Du einen reinen Freemail-Account hast (also losgelöst von einem Telekom Festnetz oder Mobilfunkvertrag, und auch kein kostenpflichtiges Mail M gebucht hast), dann gibt die Telekom grundsätzlich sowieso keinen Support.

Aber auch wenn Du einen Mail S oder Mail M Account hättest, dann bietet die Telekom einen solchen Wiederherstellungsdienst leider nicht an, noch nicht einmal für Geld. Grundsätzlich möglich wäre eine Wiederherstellung technisch m.E., hat man ja auch z.B. in einem Firmennetz, aber dafür hält die Telekom keine Ressourcen vor. Der Verweis auf die Endkundenpflichten mit Backups ist dann auch eher eine formelle Angelegenheit, klar sollte man das machen (und muss es lt. AGB auch).