Hallo Leute.
Ich habe ein Problem. Ich habe meine E-Mails soeben sortiert und einzelne gelöscht, mit bestem Gewissen ohne einen Fehler. Anscheinend wurden aufgrund eines Server-Problems - welches bei einem Kollegen und meiner Mutti passiert ist - ALLE EMAILS IM POSTEINGANG unwiderruflich gelöscht, ohne im Papierkorb gelandet zu sein. Infolge des Löschens EINER EINZIGEN MAIL ohne andere Objekte markiert zu haben.
Mein Passwort habe ich unverzüglich geändert. Zugriff Dritter ist ausgeschlossen.
Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT.
Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat.
MFG
Basaran
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4 years ago
Die Telekom hat in den AGB mit dir vereinbart, dass Du für deine Datensicherung selbst verantwortlich bist.
Wenn du dieser Verpflichtung für deine wichtigen Mail nicht nachgekommen bist, dann hast du Pech gehabt.
Nichts desto Trotz scheint mir deine Beschreibung, nach der plötzlich alle Mails weg waren mehr als fraglich zu sein,
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4 years ago
Hallo Leute. Ich habe ein Problem. Ich habe meine E-Mails soeben sortiert und einzelne gelöscht, mit bestem Gewissen ohne einen Fehler. Anscheinend wurden aufgrund eines Server-Problems - welches bei einem Kollegen und meiner Mutti passiert ist - ALLE EMAILS IM POSTEINGANG unwiderruflich gelöscht, ohne im Papierkorb gelandet zu sein. Infolge des Löschens EINER EINZIGEN MAIL ohne andere Objekte markiert zu haben. Mein Passwort habe ich unverzüglich geändert. Zugriff Dritter ist ausgeschlossen. Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT. Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat. MFG Basaran
Hallo Leute.
Ich habe ein Problem. Ich habe meine E-Mails soeben sortiert und einzelne gelöscht, mit bestem Gewissen ohne einen Fehler. Anscheinend wurden aufgrund eines Server-Problems - welches bei einem Kollegen und meiner Mutti passiert ist - ALLE EMAILS IM POSTEINGANG unwiderruflich gelöscht, ohne im Papierkorb gelandet zu sein. Infolge des Löschens EINER EINZIGEN MAIL ohne andere Objekte markiert zu haben.
Mein Passwort habe ich unverzüglich geändert. Zugriff Dritter ist ausgeschlossen.
Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT.
Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat.
MFG
Basaran
Genau deshalb, weil Mehrfachsicherung üblich ist, sind die Mails lokal zu sicherm.
Bezgl. Schadenersatz bitte die AGB lesen.
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4 years ago
Hallo @anil-basaran
Wie haben Sie denn die Mails gelöscht?
Direkt über das Mailcenter oder über ein Programm/App?
Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT.
Drinnen waren verdammt wichtige Mails. Ich verstehe es nicht, warum das Team nicht die E-Mail Server in den Griff bekommen kann, auch noch einen verschlüsselten Backup auf dem Server einzurichten, obwohl solche mehrfachen Sicherungen üblich sind in der IT.
Warum haben Sie kein Backup oder Sicherung auf dem PC eingerichtet?
Ich habe meine Mails selber 3x gesichert. Gerade die wichtigen.
Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat.
Kann man da was unternehmen? Das T-Team sollte sich bewusst sein, dass schadensersatzrechtlich evtl. auch was unternehmbar ist und das Risiko nicht nur auf den Nutzer abgewälzt werden kann, der seine Daten noch nie auf dubiosen Seiten weitergegeben hat.
Was wollen Sie oder die Telekom noch unternehmen? Was weg ist, ist weg.
Oder wollen Sie was gegen die Telekom unternehmen?
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4 years ago
Gesichert habe ich die wichtigsten Sachen im Unterordner. Da konnte sich alle dienstlichen Sachen retten; bloß ist der Schriftverkehr mit anderen Unternehmen und Großkanzleien teilweise unwiederbringlich weg. Meinen Dienstrechner hatte ich nebenbei zusätzlich hochgefahren und das Teil hat sich ohne Nachfrage einfach mit dem Internet synchronisiert (leider). Mich stört es nur, dass E-Mail Provider das Risiko auf den "Verbraucher" oder andere Nutzer abwälzen, ohne selbst Vorkehrungen zu treffen. Das stört mein Rechtsempfinden sehr, da Verträge beiderseitig funktionieren. LG
Gesichert habe ich die wichtigsten Sachen im Unterordner. Da konnte sich alle dienstlichen Sachen retten; bloß ist der Schriftverkehr mit anderen Unternehmen und Großkanzleien teilweise unwiederbringlich weg.
Meinen Dienstrechner hatte ich nebenbei zusätzlich hochgefahren und das Teil hat sich ohne Nachfrage einfach mit dem Internet synchronisiert (leider).
Mich stört es nur, dass E-Mail Provider das Risiko auf den "Verbraucher" oder andere Nutzer abwälzen, ohne selbst Vorkehrungen zu treffen. Das stört mein Rechtsempfinden sehr, da Verträge beiderseitig funktionieren.
LG
Dein Teil des Vertrags ist nun mal die lokale Sicherung, siehe AGB.
Answer
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4 years ago
Mich stört es nur, dass E-Mail Provider das Risiko auf den "Verbraucher" oder andere Nutzer abwälzen, ohne selbst Vorkehrungen zu treffen. Das stört mein Rechtsempfinden sehr, da Verträge beiderseitig funktionieren.
Mich stört es nur, dass E-Mail Provider das Risiko auf den "Verbraucher" oder andere Nutzer abwälzen, ohne selbst Vorkehrungen zu treffen. Das stört mein Rechtsempfinden sehr, da Verträge beiderseitig funktionieren.
Natürlich trifft die Telekom Vorkehrungen, deswegen werden die Daten auf Redundanten Storagesystemen gespeichert .
Die Datensicherung gehört halt nicht zum Leistungsumfang.
Das verschieben von Daten in Unterordner ist in kleinster Weise eine relevante Datensicherung.
Du musst diese auf eine Platte bei dir zu hause Kopieren, möglicherweise hilft dir das Kostenlose Mailstore bei diesem Vorhaben, welches extra zu. diesem Zeck entwickelt wurde.
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4 years ago
Danke dir! Dieses Programm kannte ich bislang noch nicht; super Tipp!
Das wird mir für den Rest meiner nächsten 50 Jahre nicht wieder passieren.
Man ist halt auf einmal käseweiß im Gesicht, wenn so etwas das erste Mal passiert und man niemanden hat, an den man sich direkt wenden kann. Von Foren habe ich mich seit meinem 18. Lebensjahr verabschiedet, weil dies durchaus zeitintensiv ist. Das sollte ich vielleicht mal ändern.
Beim Mail Service gibt es leider von der Telekom kein direktes Companion Programm; andere Anbieter habe ich bislang nicht probiert. Aber mit der obigen Lösung wird es sicherlich klappen!
Danke für eure Hilfe!!!
LG
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