Postfach gelöscht
6 years ago
Hallo,
mein komplettes Postfach wurde gelöscht,
Alle Ordner sind leer, als ob ich gestern erst das Konto eröffnet hätte.
Ich habe den Verdacht, damit ich gehackt wurde.
Virenscanner,
Passwörter habe ich schon getauscht.
Gibt es eine chance zur Wiederherstellung.
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5 years ago
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6 years ago
@w.platzerWenn ich es richtig verstehe, wurde doch nicht Dein Postfach gelöscht, sondern die Inhalte sind nicht mehr sichtbar.
? Papierkorb leer
Anderes Gerät mit Mail-Zugriff aktiv ?
Mit welcher Hardware/ Software greifst Du zu?
Nein, wiederherstellen geht nur aus Deiner eigenen Sicherung.
Ja. Ändern aller Passworte kann nicht schaden. Aber bitte von 'sauberem' Gerät ( ggf. Smartphone/ Tablet der Freundin
)
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Answer
from
6 years ago
Hallo,
richtig, meine Inhalte sind nicht mehr sichtbar. Alle Ordner waren auf 0 Nachrichten gesetzt.
Ich greife normal über das Smartphone über IMAP zu, bzw ab und zu am Rechner.
Seit ein paar Tagen bekam ich sehr viel SPAM Nachrichten
Answer
from
6 years ago
[...] Ich greife normal über das Smartphone über IMAP zu, bzw ab und zu am Rechner.
Ich greife normal über das Smartphone über IMAP zu, bzw ab und zu am Rechner.
Sind denn auf dem Smartphone im IMAP-Koto noch Mails enthalten?
Scheint nicht der einzige Fall heute zu sein:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/alle-emails-bei-Posteingang-weg/m-p/3851671#M69543
6 years ago
Hallo @w.platzer,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Eine Wiederherstellung ist nur möglich, wenn du selbst eine Sicherung deiner Mails angelegt hast. Nutzt du ein E-Mail-Programm oder ausschließlich das E-mail Center?
Grüße
Peter
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Answer
from
6 years ago
Hallo,
Ausschließlich E-mail Center
Answer
from
6 years ago
Hallo @w.platzer,
Ausschließlich E-mail Center
Ausschließlich E-mail Center
Wie schon gesagt, wenn sie dort nicht mehr vorhanden sind, dann sind sie weg und eine Wiederherstellung ist nicht möglich, außer du hast eine eigene Sicherung.
Grüße
Peter