Hallo, ich habe mittlerweile 10x Versucht. Die 5G Option in der App zu buchen. Jedes Mal gab es einen Auftrag, es passiert aber nichts. Wenn ich die 2202 Anrufe, lande ich bei eurem Roboter letztendlich immer bei seiner Lösung, doch bitte über die App zu buchen 😡 Wenn ich einen Kundenberater verlange, kommt eine Stimme mit der Antwort, das kein Kundenberater für Prepaid Kunden zur Verfügung steht. So langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende. Da ich den direkten Vergleich als ehemaliger Vertragskunde habe, muss ich echt sagen, das die Qualität des Prepaid Service dagegen unterirdisch schlecht ist. Wenn ich sowas bei einer simplen Optionsbuchung erlebe, was passiert dann erst wenn ich ein richtiges Problem habe? @Sarah S.

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @General_Lee87.Ich habe da so eine Vermutung.Wann beginnt dein neuer Abrechnungsintervall? Dies findest du unter pass.telekom.de heraus.Und dann wird sich auch die 5G Option hinzuschalten... vorher wird dies nicht gemacht, da du ansonsten noch deine Frei-GB und Minuten verlieren würdest.Deshalb wartet die Option bis zum nächsten Abrechnungsintervall. Freundliche GrüßeCarolin L.

‎problem mit versenden an aol und yahoo

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problem mit versenden an aol und yahoo

11 months ago

Wenn ich an eine Verteilerliste eine Sammelmail sende, 20 Mitglieder, dann bekomme ich eine Fehlermeldung, dass an zwei nicht versendet werden konnte. Und es sind nur die mit aol oder yahoo. Wenn ich an diese Personen einzeln schreibe, gibt es das Problem nicht. Liegt es an der Anzahl von 20 oder an aol und yahoo?

Was tun?

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11 months ago
In der Meldung sollte stehen warum es nicht geht...zb..Adresse nicht existent...zu wenig Speicher im zielaccout..server down....an der Anzahl liegt es nicht
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11 months ago
@SylMail24

Wie versendest Du das Mailing ? Stehen dort alle Empfänger sichtbar unter AN: oder verschickst Du sie so, das sich die Empfänger nicht sehen können (also alle in BCC) . Die zweitere Methode führt gerne dazu, das die Email dann vom Empfänger Server nicht angenommen werden. Unter Umständen reicht es dann, wenn man sich selber als einzigen richtigen Empfänger (AN:) einträgt.

Gruß Ralf

0

11 months ago

ich versende die Mail mit sichtbaren Adressen... und das ist hier die Meldung:

host mx-eu.mail.am0.yahoodns.net[188.125.72.73]
    said: 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 194.25.134.19 temporarily deferred
    due to unexpected volume or user complaints - 4.16.55.1;

Action: failed
Status: 4.7.0
Remote-MTA: dns; mx-eu.mail.am0.yahoodns.net
Diagnostic-Code: smtp; 421 4.7.0 [TSS04] Messages from 194.25.134.19
    temporarily deferred due to unexpected volume or user complaints -

Alle 18 anderen bekommen die Mail.

Das ist mir letzte Woche genauso passiert.

11 months ago
Da steht, dass Yahoo derzeit generell keine Mails von Telekom-Servern annimmt. Das einzige, was Du machen könntest, wäre zu versuchen, die Mails an diese beiden Empfänger über einen anderen Anbieter zu versenden und zu hoffen, dass Yahoo den nicht auch gerade blockt. Meiner Meinung nach liegt das Problem hier auf der Seite von Yahoo/AOL/AT&T. Als ich vor einigen Tagen mal in deren Foren geschaut hatte, häuften sich die Beschwerden darüber, dass wichtige Mails nicht mehr ankämen.

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11 months ago
Leider habe ich keinen anderen Anbieter.
Ich kann einzelne Mails an Menschen bei yahoo und aol senden, die auch ankommen. Aber bei Sammelmails kommen alle anderen an und yahoo und aol nicht.
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Answer
from
11 months ago
Auch nicht gmail ?

Kein smartphone ?
Da muss man doch ein gmailkonto einrichten ?Oder?

Answer
from
11 months ago
Hallo SylMail24,

> Ich kann einzelne Mails an Menschen bei yahoo und aol senden, die auch
> ankommen. Aber bei Sammelmails kommen alle anderen an und yahoo und aol
> nicht.

Das Problem hatte ich vor vielen Jahren schon mit einer Yahoo-Adresse in einem Verteiler, an diese Person mußte ich damals immer eine Einzelmail senden, damit sie sie bekommt.

Grüße
gabi
Answer
from
11 months ago
Hallo HARTMUTIX,

> Kein smartphone ?
> Da muss man doch ein gmailkonto einrichten ?Oder?

Man muß ggf. ein Google-Konto einrichten, das kann man auch mit einer anderen E-Mail-Adresse. Zumindest bei einem Android-Gerät, wie das beim angebissenen Apfel aussieht, entzieht sich meiner Kenntnis.

Grüße
gabi
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Answer
from
11 months ago
Das alles sind Möglichkeiten, ja, aber das Problem wollte ich ja klären. Vom Handy sende ich keine Sammelmails mit evtl Anhang... und klar kann ich die beiden Empfänger getrennt bedienen... es wäre nur einfacher, wenn ich wüsste, warum das nur bei Sammelmails ist, aber ansonsten t-online kein Problem mit yahoo und aol hat.

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Answer
from
11 months ago
Vor einigen Tagen hatte ein anderer User sich darüber beklagt, dass er keine Mails an Bekannte in den USA mit Adressen bei AOL und AT&T schrieben kann. Die Fehlermeldung sah ähnlich aus. Nach der Fehlermeldung, die Du hier gepostet hast, nahm der Yahoo-Mailserver zu der Zeit, zu der Du Deine Sammelmails versandt hattest, überhaupt keine Mails von Telekom-Servern an. Es kann also durchaus Zufall sein, dass individuelle Mails an AOL- uind Yahoo-Adressen durchgingen, Sammelmails dagegen nicht.

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11 months ago
Dann ist es eben so. Muss ich wohl die Mails splitten.
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from
11 months ago
Hallo @SylMail24,

kann du bitte einen neuen Test starten und mir eben mitteilen, ob das Problem weiter aktuell ist? Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Grüße

Alexander M.
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Answer
from
11 months ago
Gestern ging eine Sammelmail an alle durch und heute schreibe ich keine mehr...
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Answer
from
11 months ago
@SylMail24 Freut mich, dass der Versand jetzt funktioniert Grüße Alexander M.
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