‎PW für E-Mail-Programme für Zweit-E-Mail-Adresse (nicht Freemail) vergessen

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PW für E-Mail-Programme für Zweit-E-Mail-Adresse (nicht Freemail) vergessen

1 year ago

Hallo,

ich habe schon sehr lange einen T-Online-Account und habe damals eine Haupt-E-Mail-Adresse und drei zusätzliche E-Mail-Adressen für meine Frau und meine Kinder eingerichtet.

Meine Frau hat nun versucht, ihr PW für das Kunden-Center und Thunderbird zu ändern. Leider ist das schiefgegangen.

Ich kann mit meiner Haupt-E-Mail-Adresse in das Kunden-Center und auch über Thunderbird meine E-Mails abrufen. Bedauerlicherweise kann ich als Vertragsinhaber nicht das PW meiner Frau im Kunden-Center zurücksetzen. Meine Frau kommt auch über die anderen Anmeldeoptionen nicht in ihr Kunden-Center rein, da sie immer bei mir im Kunden-Center landet. Daher können wir ihr PW nicht zurücksetzen.

Wie kann ich das PW für das Postfach meiner Frau zurücksetzen?

Vielen Dank!

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