You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @bettina-monic.schmid ,
schon mal an eine Datensicherung gedacht?
Entweder so: T-Online: So sichern Sie Ihre E-Mails - CHIP
Oder arbeite mit einem guten E-Mail Programm. Zum Beispiel Mozilla Thunderbird.
Thunderbird — E-Mails leicht gemacht. — Thunderbird
VG Gurke
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo, war gerade mit der Telekom in Kontakt. Bei mir war das in Zusammenhang mit einem Identitätsdiebstahl, d. h. mein Passwort wurde geknackt und jemand war auf meinem E-Mail-Konto. Leider sind jetzt ca. 400-500 Mails aus den letzten fünf Monaten weg, außerdem bekomme ich Erpressungsmails. Wichtig ist in diesem Zusammenhang nicht nur das Passwort aus dem E-Mail-Login zu ändern, sondern auch zu überprüfen, ob der Hacker Weiterleitungen und v. a. E-Mail-Dienstprogramme eingestellt hat. Dann auch diese Passwörter ändern, bzw. Verknüpfungen mit Dienstprogrammen (z. B. Microsoft Outlook) komplett zu kappen.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Wie kann das passieren?
Das wie wurde auch hier im Thread schon angesprochen.
Die Telekom hat jedenfalls kein irgendwie geartetes Backup deiner Mails und kann dir daher auch nicht helfen.
0