Fuerth

 Abruf der Emails nur über das Email Center im Browser und über die Telekom App am Handy.

Auf diese App solltest du besser verzichten. Sie macht ständig Probleme und wird sicher nicht mehr besser. Vermutlich ist sie verantwortlich für das Ereignis. Es ist zudem ein Irrtum anzunehmen, dass man diese App benötigt um Telekom Mail zu nutzen. Mail ist seit vielen jahren sehr gut standardisiert. Es wäre besser, du würdest die MailApp benutzen, die auf dem Smartphone vorinstalliert ist. So sind Apple Mail und Samsung Mail sehr gut zu nutzen. Sofern man ein anderes Android Smartphone nutzt und Goglemail meiden möchte, stehe mit Fairmail, Bluemail und k9/Thunderbird gute Apps zur Verfügung. Anders als die Telekom MailApp erlauben sie auch die parallele Einrichtung von Konten bei anderen ISP . Einziger Unterschied zur Telekom MailApp: man muss über das EmailCenter das spezielle Passwort für Mail setzten und es in der MailApp verwenden.

Die fehlgeleiteten Mails kannst du übrigens manuell in den richtigen Ordner verschieben.

Fuerth

Kann mir jemand helfen?

Klingt nach einem temporären Schluckauf. Einfach erstmal nicht anfassen und in ein, zwei Stunden nochmals schauen.

Viele Grüße

Thomas

Ich habe soeben exakt das gleiche Problem. Hatte schon voll Panik und habe die Mails alle in einem Ordnersystem namens alt_Inbox gefunden. Das wurde definitiv automatisch angelegt. Würde sagen, da liegt ein T-Online Problem vor. Habe die Mails zurückverschoben, das ging. Spricht nicht für den Provider und riecht schwer nach Panne.

Auch ich hatteheute morgen exakt das gleiche Problem. Alle Mails bis 8:03 sind im Ordner alt_Inbox, ab 10:20 landen die Mails wieder im Posteingang. Ich bin mal gespannt, ob sich jemand von t-online dazu meldet.

Auch im Posteingang des Microsoft Outlook findet sich der Ordner alt_INBOX nicht. Ich habe ihn händisch unter dem Posteingang als neuen Ordner angelegt und wie von Geisterhand füllte sich der Ordner mit den Mails

Analoge Überraschung

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Emails-aus-Posteingang-verschwunden/m-p/6754743#M270977

Bei mir das gleiche. An der Telekom App (wie oben angemäkelt) liegts bei mir sicher nicht, weil ich die nicht benutze. Ich verwende Thunderbird (PC) und AquaMail (mobil). Gibts eigentlich irgendeinen Weg, wegen sowas mit der Telekom in Kontakt zu treten? Sämtliche Kontaktformulare passen thematisch ganz und gar überhaupt nicht, Chatbot noch weniger, Mailadresse gibts keine und Brief will ich keinen schicken... 

Die ganzen @-Dinger helfen mir nix, bin nicht bei Instragram o.ä.

Telekom Support: Butter bei die Fische!

Ich zahle nicht umsonst....

Also: was ist da los?

HARTMUTIX

@→Mataimaki← 

 

Kann mal jemand eine Info dazu geben

@HARTMUTIX ich nutze keine Telekom-Mail.