Hallo liebe Community, ich scheitere an den Filterregeln des Spam-Schutzes. Ich bekomme dauernd Spammails, die schon im Betreff "sagen", dass irgend ein Cloud-Speicher voll sei. Also habe ich als Filterregeln festgelegt, enthalten Betreff oder Mailtext die Wörter Cloud, Speicher oder voll, dann soll die Spammail direkt gelöscht (Papierkorb) werden und keine weitere Maßnahme erfolgen. Leider muss ich einen Fehler gemacht haben, denn, egal wann Outlook 2010, iPad oder iPhone die Mails abrufen werden solche Mails abgerufen. Was mache ich falsch? Ich bin für jede Hilfe dankbar.
vor einem Tag
Hey,
kannst du mal einen Screenshot von der besagten Regel machen und hier reinstellen?
Vielleicht kann man dann mehr sagen
6
von
vor 22 Stunden
Wieviel Filter hast du denn.evtl Obergrenze?
.evtl einen löschen
Ansonsten
Teamie
@jpts
???
@Telekom hilft Team
0
von
vor 20 Stunden
Hi @HuW.Petschel,
ich habe gerade Testweise eine Filterregel gesetzt und die bleibt bestehen.
Dafür müssen wir ein Ticket einstellen. Zuerst muss ich dich einmal telefonisch legitimieren. Deine Leitung war gerade besetzt. Hast du eine alternative Rückrufnummer oder ein Zeitfenster, in dem ich dich besser erwische?
Sören
0
von
vor 19 Stunden
ich habe gerade Testweise eine Filterregel gesetzt und die bleibt bestehen.
Hi @HuW.Petschel,
ich habe gerade Testweise eine Filterregel gesetzt und die bleibt bestehen.
Dafür müssen wir ein Ticket einstellen. Zuerst muss ich dich einmal telefonisch legitimieren. Deine Leitung war gerade besetzt. Hast du eine alternative Rückrufnummer oder ein Zeitfenster, in dem ich dich besser erwische?
Sören
Die KI meint es gehen maximal 15 Stück.
Zitat aus KI
Limit: Es können maximal 15 individuelle Filterregeln pro Postfach erstellt werden.
@Sören G.
@HuW.Petschel
Wieviel hast du schon ?
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Und wie sieht es im emailcenter aus ?
Ist da die mail auch drin
@HuW.Petschel
0
1
von
vor 24 Stunden
Ja dort ist sie auch drin, ich kann sie "per Hand" in den Spamordner verschieben, hättte aber gerne, dass dies automatisch geschieht.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
@HuW.Petschel
>... Neue Filter verschwinden nach dem Drücken auf Speicher. Was nun?
Auch hier würde u.U. ein Screenshot helfen, bevor du auf 'speichern' klickst
Hast du der Regel auch einen Namen gegeben?
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15
von
vor 2 Stunden
Viele Grüße Raphaela
Hey @HuW.Petschel
Kannst du mal den Tipp von @jpts testen und die Regel splitten?
Viele Grüße
Raphaela
Keine Sorge, wenn er das liest wird er es schon machen
von
vor 2 Stunden
Ich probiere es. Allerdings befürchte ich, dass dann Regeln verschwinden. Ich habe ja zu Testen eine gelöscht und konnte sie bis jetzt nicht wieder erstellen.
0
von
vor 2 Stunden
Ich probiere es. Allerdings befürchte ich, dass dann Regeln verschwinden. Ich habe ja zu Testen eine gelöscht und konnte sie bis jetzt nicht wieder erstellen.
mehr wie kaputt machen kannst ja nicht :-)
mache halt vorher screenshots
dann weisst du, wie sie aussahen
Falls sie weg sind, dann richte halt mehrere Regeln ein ohne dass jede Regel mehrere Bedingungen hat
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Ich habe die neue Regel auf zwei Punkte beschränkt und es hat funktioniert - ich kann sie speichern. Das ist/war der Fehler. Ein großes Dankeschön an jpts, HARTMUTIX, Raphaela T. und Sören G. für eure Hilfe!
3
von
vor 2 Stunden
Ich habe die neue Regel auf zwei Punkte beschränkt und es hat funktioniert - ich kann sie speichern.
Ich habe die neue Regel auf zwei Punkte beschränkt und es hat funktioniert - ich kann sie speichern. Das ist/war der Fehler. Ein großes Dankeschön an jpts, HARTMUTIX, Raphaela T. und Sören G. für eure Hilfe!
Kost n Bier 😂
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von
vor einer Stunde
Kost n Bier
Ich habe die neue Regel auf zwei Punkte beschränkt und es hat funktioniert - ich kann sie speichern.
Ich habe die neue Regel auf zwei Punkte beschränkt und es hat funktioniert - ich kann sie speichern. Das ist/war der Fehler. Ein großes Dankeschön an jpts, HARTMUTIX, Raphaela T. und Sören G. für eure Hilfe!
Kost n Bier 😂
Und ne Cola für mich
@HuW.Petschel
..aber warum meldet die Telekom keinen Fehler bei mehr als 2 regeldingern
@Sören G.
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von
vor 25 Minuten
@HuW.Petschel,
freut mich zu lesen, dass es mit der Anpassung der Regel nun klappt.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder Bescheid.
Wünsche einen schönen Tag und ein tolles Wochenende.
Beste Grüße
Malte
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
von