Hallo @raphaelbali,

 

vielen Dank für deinen Thread.

 

Super, dass wir hier unsere fleißigen User*innen haben. Sodass ich jetzt eigentlich nur noch abschließend zustimmen muss. 😄

 

Der Fehler wurde ja schnell gefunden. Dein Konto wurde gehackt. Nun ist es unbedingt vonnöten folgende Dinge zu ändern:

- Authentifikationsmerkmale hinterlegen (Handynr., Sicherheitsfrage, zusätzliche Mailadresse)

- Überprüfe, ob die Antwort auf deine Sicherheitsfrage geändert von der "Person" wurde

- Prüfe bitte, ob das Passwort für E-Mailprogramme geändert/erstellt wurde

- Sicherheitshalber das auch noch ändern oder löschen, wenn du vorher keins hattest. WICHTIG: Das sollte sich inhaltlich natürlich vom alten und auch vom neuen Passwort unterscheiden

- Am besten generell einmal alle Passwörter ändern, denn die "Person" hatte Zugriff zu deinem E-Mail Account. Ja ich weiß, das ist viel Arbeit aber lieber einmal 2 - 3 Stunden investieren als nachher zur Polizei rennen zu müssen.😅

- Grundsätzliche keine Passwörter verwenden die irgendwas mit deinem Leben oder deiner Person zutun haben

- Bitte alle Einstellungen prüfen und schauen, ob ggf. noch zusätzliche Mailadresse etc. geändert oder erstellt wurden

 

Das sind so die Dinge, die ich aus meiner Zeit in der Abuse-Abteilung mitgenommen habe und oft vergessen oder unterschätzt werden. Einiges davon wurde ja bereits von euch genannt.🫶

 

Wenn du dir unsicher bist, ob du an alles gedacht hast, hinterlege gerne deine Daten im Profil dann werfen wir gemeinsam mal einen Blick auf das Ganze. Gib mir dann nur kurz hier Bescheid.

 

Viele Grüße & bis dahin einen schönen Sonntag. ^Lisa