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Seit über 3 Wochen komme ich in Ungarn nicht mehr wie gewohnt an meine Mails - nur der Hinweis: "Dieser Dienst steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung"

5 days ago

Hallo - ich habe mit Interesse die Probleme von K. Winz verfolgt, die er als T-Online Mail-Nutzer in Ungarn bekommen hat. Und mich betrifft es genauso. Vor etwas mehr als 3 Wochen trat dies zum ersten Mal auf. Ich habe mich wie immer ganz normal angemeldet. Die Einblendung "Dieser Dienst steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung..." (auf Deutsch + Englisch) kam erst, als ich wie gewohnt das Symbol vom Briefkuvert anklickte (da wo immer die Anzahl der Mails drüber steht). Was mich völlig irritiert hat, dass keinerlei Begründung angegeben wurde - oder gar ein Link, der mich irgendwie weitergeführt hätte. Ich bin seit ca. 13 Jahren immer wieder längerfristig in Ungarn und es gab nie Probleme mit dem Öffnen der Mails. Ausserdem zahle ich ca. 5.- € pro Monat, damit mein Mail-Konto entsprechend "gepflegt" wird. Vor 2 Wochen war ich dann in Deutschland - mit meinem Laptop, das ich auch in Ungarn verwende. Übrigens taucht das gleiche Problem auch auf meinem PC auf. Nun - als ich jetzt in Deutschland war, konnte ich meine Mails ganz normal öffnen. Keinerlei Probleme ! Ich ging auch in einen Telekom-Laden, wo mir aber lediglich bestätigt werden konnte, dass diesbezügliche Probleme in Ungarn wohl viele deutsche Nutzer betreffen und "man daran arbeitet". Der Mitarbeiter konnte mir aber nicht sagen, wie lange es noch dauert, bis das bekannte Problem behoben wird. Es ist allerdings wirklich nicht normal, dass jetzt schon mehrere Wochen verstrichen sind und nichts passiert. Wenn man die Mails auch beruflich braucht, dann ist es ein Unding. Kann es sein, dass seitens Ungarn ganz bewusst eine "Störung" vorliegt ? Aber die wichtigste Frage ist natürlich: wie komme ich in Ungarn wieder an meine Mails ? Ich hoffe, Sie können mir da weiter helfen. Vielen Dank im Voraus !

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      5 days ago

      du hast nicht genug Sicherheitsmerkmale hinterlegt. Nach der Anmeldung will das System dich auf die Seite leiten um das nachzuholen, dass ist aber nur im Inland erlaubt.

      du kannst einen VPN nach deutschland nutzen um das Nachzuholen oder es nach der Rückkehr machen.

      Die Funktion verhindert, dass du aus dem Ausland gehackt werden kannst

      Es ist kein Problem sondern so gewollt und sinnvoll ist es auch

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      5 days ago

      CobraCane

      Alternativ steht es dir frei ein Mailprogramme auf deinem Endgerät zu nutzen oder zu installieren und dann zu nutzen.

      M.B.

      Ich nutze natürlich das Email-Center von T-Online.

      Ich nutze natürlich das Email-Center von T-Online. Sonst würde ich ja hier auch gar nicht anfragen. Aber über all die Jahre geht der Login natürlich direkt über das Login-Feld, dann "Mail-Adresse" und Passwort. Anmelden geht ja interessanterweise auch. Das heißt - ich komme bis zum Logo des Briefkuverts (wo die Anzahl der Mails drüber steht). Wenn ich das aber wie gewohnt anklicke, dann öffnet sich dieser ominöse Hinweis - und nix geht mehr.

      M.B.
      Ich nutze natürlich das Email-Center von T-Online.

      Du bist aber nicht dazu gezwungen, du könntest auch wie viele viele andere Menschen einfach ein Mailprogramme nutzen.

      Ich versteh eh nicht wie man am eigenen Endgerät noch umständlich sich in nen Browser begeben und irgendwo einloggen tut statt dafür ein Programm zu nutzen.

      Wie du dein Problem mir dem Emai-Center beheben kannst wurde dir schon von @Stefan  geschildert.

      Alternativ steht es dir frei ein Mailprogramme auf deinem Endgerät zu nutzen oder zu installieren und dann zu nutzen.

      Ob es machbar ist hier noch ein Passwort für Mailprogramme zu setzen wenn du im Ausland bist und eh schon Probleme hast müsstest du probieren, wie man es setzen kann steht hier.

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/app-programm-passwort?samChecked=true 

      CobraCane
      Alternativ steht es dir frei ein Mailprogramme auf deinem Endgerät zu nutzen oder zu installieren und dann zu nutzen.

      Wenn du unbedingt den webzugang nehmen willst..nimm..statt www.t-online.de ..wenigstens..

      https://www.telekom.de/e-mail/zum-e-mail-center?samChecked=true

      Dort auch ein link zu den Einstellungen  wg pw fuer emaililpgm

      Für mailabrzf am pc. Thunderbird.

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      5 days ago

      Das Problem ist, dass bei beiden Links der Telekom dieser Hinweis kommt, wo nix mehr geht. Total verrückt. Aber wie ich ja schon an anderer Stelle beschrieben habe, kann ich mich ja eigentlich normal anmelden. Nur lässt sich dann die Liste mit den Mails nicht mehr öffnen. 

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      4 days ago

      Hallo @M.B,

       

      die richtige Antwort wurde hier schon genannt. Sofern nicht ausreichende Sicherheitsmerkmale für ein Telekom-Login hinterlegt sind, erfolgt eine Ausleitung mit dem Hinweis, das Telekom-Login zu vervollständigen.

       

      Im Ausland kann es allerdings vorkommen, dass temporär bestimmte IP-Bereiche für den Telekom-Login gesperrt sind. Dann erscheint die allgemein gehaltene Meldung, dass die Ausführung dieser Funktion nicht möglich sei.

       

      Gruß

      Jürgen

       

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