Solved

SMS Benachrichtigung abschalten

7 years ago

Seit 1 Monat bekomme ich zu jeder Mail KOSTENPFLICHTIG eine SMS geschickt. 

Wie kann ich das Abschalten? ??

Bei den ganzen Spam und Twitter - Infos eine Teure und überflüssige Sache!

 

3578

4

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @schlaubi,

      der Dienst kann im Kundencenter abgemeldet werden:

      https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/dienste-abos/email-sms/index.html

       

      Da müsste bei Ihnen stehen "E-Mailbenachrichtigung" -> angemeldet.

      Dann da klicken und kanz runter scrollen und dann besteht dort die Möglichkeit zur Abmeldung.

      0

    • 7 years ago

      Hallo @schlaubi,

      willkommen in unserer Community.

      zimso hat den korrekten Weg zur Abmeldung schon beschrieben. Hat es geklappt, oder wird noch Hilfe benötigt? Dann gern Bescheid geben.

      Viele Grüße

      Anja S.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      Guten Morgen,

      ich habe im Dezmeber meinen Vetrag geändert. Bis dahin wurden mir keine SMS zugestellt. Plätzlich habe  ich auf der Rechnnung SMS Kosten drauf, die ich mir nicht erklären kann. SMS / EMail Benachrichtigung iat ausgeschaltet, keine Mobilnummer hinterlegt, aber im EMAIL Center unter Zusatzdieste ist der Dienst aktiviert. Wie bekomme ich die Email Benachrichtigung per SMS dauerhaft deaktiviert.


      Danke
      Christof

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Christof.Motz,

      herzlich willkommen in unserer Community. Ich möchte mir Ihre Rechnungen gerne anschauen, dann kann ich sicherlich auch mehr dazu sagen. Bitte hinterlegen Sie Ihre Daten im Profil und geben mir danach eine kurze Rückmeldung.

      Hier der Link zu den Profildaten: http://bit.ly/Kundeninfos

      Viele Grüße Nadine H.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      1916

      0

      3

      Solved

      in  

      289

      0

      2

      in  

      324

      0

      1