Hallo Telekom,

ich muss an dieser Stelle eine Kritik an Eurem Spamfilter loswerden. Seit mehr als 2 Wochen erhalte ich mindestens 2x täglich eine einzelne, und nun kann man darüber lachen oder auch nicht, E-Mail, die angeblich von bekannten Institutionen, Vereinen, ... usw. kommt, welche niemals so etwas versenden würden. Nun ist ja hinlänglich bekannt, das die Versender von Spam ständig wechselnde und kryptische Absenderadressen verwenden. Wenn aber im Text ständig der gleiche Blödsinn steht und man diese Mails dafür nicht mal öffnen muss stellt sich die Frage, was der Spamfilter eigentlich "macht". Natürlich melde ich jedes mal diese Mail als Spam und in den Einstellungen meines Spamschutz Plus ist "Direkt abweisen", "Sehr Hoch" und das Einbinden meines Adressbuches erfolgt. Wenn aber an mich per Mail versendete Unterlagen eines bekannten Reiseveranstalters, der nach dem @ den Klarnamen verwendet, dieser sich in meinem Adressbuch befindet und nur weil vermutlich der Vorname der Person des Absenders nicht so geläufig ist oder der Code für die Bestätigung einer großen Lebensmittelkette die nur wissen will ob man sich tatsächlich für das Bezahlsystem mittels App entscheiden will, durch den Spamfilter im Nimmerwiedersehen verschwinden, ist das mehr als ärgerlich. Es gibt Mailprogramme in denen man sich zusätzliche Filter anlegen kann, die auch auf Textpassagen reagieren. Mit Eurem Filter ist das nicht möglich und da fehlt mir auch die Transparenz was (und ob) irgendetwas im Hintergrund überhaupt passiert. Böswillig könnte man behaupten der Spamfilter ist dann wirksam, wenn der jeweilige Absender keine Spam mehr versendet. Bedeutet im Endeffekt für den Spam-Filter der Telekom, für alle neuen Konversationen bzw. noch nicht im Adressbuch hinterlegten Adressen (siehe Reiseveranstalter und Lebensmittelkette) diese vorher dort eintragen oder den Spam-Filter bis zur ersten Antwort deaktivieren. Das kann es doch nun wirklich nicht sein abgesehen davon, das Spamschutz Plus nicht kostenlos ist.

Freundliche Grüße Lutz