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Speichererweiterung Email bestätigt bekommen ohne Auftrag

1 year ago

Hallo zusammen, 

 

ich habe heute Nacht ohne eines Auftrags meinerseits die Bestätigung zur Speicherweiterung meines Mailpostfaches erhalten und anschließend kamen 281 Mail Delivery Mails bei mir an. 
Ich habe den Auftrag sofort storniert und mein Passwort geändert. 
Reicht das? 

Liebe Grüße Sigrid 

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    • 1 year ago

      Hast du dein Passwort von einem anderen PC aus geändert?

       

      Bleibt die Frage warum 281 Mails auf einmal kommen.

      Ist dein Postfach-Speicher eventuell voll?

      Dann mal Mails löschen.

      Papierkorb nicht vergessen.

       

      Dazu die Frage, wie es zu der Erweiterunng kam.

      Hattest du Kontakt mit der Hotline?

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      1 year ago

      Ich habe alle Passwörter geändert und der Auftrag wurde storniert. 
      Ich wollte wissen, ob man irgendwie feststellen kann, von wo aus der Auftrag getätigt wurde und bekam daraufhin den Tip bei der Stelle für Emailmissbrauch anzurufen. 
      Wenn du mir darüber auch Infos geben kannst, dann rufe mich gerne noch an 😃

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @Isarwurm0409

       

      Leider kann ich das nicht genau erkennen, es scheint nach einem Auftrag übers Kundencenter gewesen zu sein.

      Ich würde dir in jedem Fall raten, einmal das geratene Team für Missbrauch anzurufen, die können noch ein wenig mehr sehen. 

       

      Viele Grüße 
      Raphaela T. 

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      1 year ago

      Vielen Dank, es ist alles erledigt, hatte heute bereits Kontakt zum Sicherheitsteam 😃

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      1 year ago

      Vielen Dank, es ist alles erledigt, hatte heute bereits Kontakt zum Sicherheitsteam 😃

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