Speicherzeit für mails geändert, trotzdem gelöscht

vor 5 Jahren

Ich habe die Speicherzeit für die Mails im Papierkorb auf 30 Tage geändert, trotzdem werden alle nach 3 Tagen gelöscht. Gibt es dafür einen Grund? Oder darf nur eine bestimmte Anzahl an Mails in den Papierkorb?

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  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @Saechsi 

    damit das @Telekom hilft Team  mal nachsehen könnte hier bitte die Nutzerdaten geschützt im Profil hinterlegen  => Profildaten , diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !


    Gruß
    Waage1969

    0

  • vor 5 Jahren


    @Saechsi  schrieb:

    Ich habe die Speicherzeit für die Mails im Papierkorb auf 30 Tage geändert, trotzdem werden alle nach 3 Tagen gelöscht. Gibt es dafür einen Grund?


    Möglicherweise.

    Sofern ein E-Mailprogramm verwendet wird, dürfen sich die Einstellungen nicht überlagern.

    Es wäre auch denkbar, daß ein verwendetes E-Mailprogramm den Papierkorb nach 3 Tagen leert.

    Dann ist die Speicherzeit im E-Mailcenter unwirksam.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen in der Community @Saechsi.
    Ich könnte mir auch vorstellen, dass ein E-Mail-Programm im Spiel ist, das die Papierkorb-Einstellungen vom E-Mail-Center aufhebt. Vielleicht kannst du das ja einmal überprüfen?

    Viele Grüße
    Jonas J.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @Saechsi 

    Problem gelöst ?

    Wenn ja wie ?

    Wenn nein, warum antwortest du dann nicht ?

    Gruß

    Waage1969

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