Hallo, ich nutze seit Jahren die App Telekom Freemail mit dem IPhone 7 ohne Probleme, seit einem halben Jahr muss ich in größeren Abständen so alle zwei Wochen und jetzt wieder alle zwei Tage den Login erneuern wegen angeblicher Inaktivität, das, obwohl ich täglich Emails erhalte und sende. Das IPhone 7 ist auf den aktuellen Softwarestand. Was könnte ich tun um das Problem zu beseitigten ohne das ich die App löschen und neu installieren muß?

Antworten bitte an die Email: h*******@t-online.de

Für Hinweise besten Dank, R. Lang 

 

---------------------------------------------------

Beitrag editiert von Carolin K. (Telekom hilft)

Bitte veröffentlichen Sie aus datenschutzrechtlichen Gründen keine privaten Angaben