T-Online eMail Benutzername unbekannt bei LogIn
5 days ago
Hallo, meine Tochter verwendet Telekom Freemail als eMail. Sie wurde in der App abgemeldet und soll sich nun wieder neu einloggen. Doch beim LogIn erscheint das der Benutzername unbekannt sei. Der ist aber richtig.
Wo kann Sie Hilfe bekommen? Sie ist aktuelk in Dänemark und kommt an ihre Mails nicht mehr dran.
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2 years ago
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5 days ago
Hallo @bluecarforever,
Danke für den Beitrag! Es wäre äußerst wichtig, dass wir in dem Fall mit der Tochter selbst sprechen. Ist die Rückrufnummer von dieser hinterlegt? Ansonsten können wir bei Freemail nur an den Self-Service verweisen.
Viele Grüße
^Christian
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4 days ago
Hallo Christian,
der Self Service zur freemail Telekom Mail funktioniert nicht. Wie kann meine Tochter mit Telekom dazu Kontakt aufnehmen?
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4 days ago
Das wird gehen @Tireb! :-) Falls sie Montag noch nicht frei ist, schaue ich auch gerne nochmal nach, sag dann einfach Bescheid.
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21 hours ago
@ Telekom Team: Danke für eure Unterstützung. Mailadressen konnten gesichert werden. Ist ja nur die Spitze eines Eisbergs gewesen…
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21 hours ago
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@Christian Ha.
🧊🏔🌋
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