Selten war und bin ich so überfragt mit der Umstellung oder wie auch immer das jetzt nennen soll - Erweiterung des t-online Postfachs?

Ich habe seit bestimmt 15 Jahren eine t-online E-Mail Adresse (freemail/Mail S). Nach mehrmaligen Versuch aus dem E-Mail Account heraus auf Mail M um zustellen. Alles fehlgeschlagen! Dann im Kundencenter "Zugang zu Telekom Dienste" kostenlos freigeschaltet. Dann im Anschluss Mail M gebucht und mir wurde es so auch bereit gestellt. Aber immer noch keine 15 GB Speicher.

Alle bisherigen Erklärungen hier im Forum laufen ins Leere. Selbst wenn ich noch einmal Versuche den Tarif M zu buchen. Gibt es erneut Fehlermeldungen und wäre nur Telefonisch möglich. Ist das so?

Also eine gute Erklärung wie bekomme ich mein "altes und bestehendes" t-online Postfach zu einem Mail M Postfach., wäre für mich Hilfreich.