user_e26322

seit kurzer Zeit zeigt die App den Inhalt von Mails nicht mehr an. Lediglich der "Betreff", aber sonst nichts. Gibt es da irgendwo eine versteckte Einstellung?

Hallo @user_e26322 

es gibt keine Einstellung dafür. 

aber die Telekom Mail App bereitet immer Probleme.

hast du die App schon gelöscht? jeden Schritt durchführen.

iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad  Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren


Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail App)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren

ohne Probleme funktioniert das ganze mit der vorinstallierten Mail App auf deinem smartphone.

einfach dort den Account hinzufügen.

wichtig ist das Passwort für email Programme muss eingerichtet und genutzt werden.

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true

Hallo @user_e26322,

bitte die App einmal löschen und neu installieren. Dabei bitte die Schritte beachten, die @cannondaleMuc beschrieben hat.

Gruß

André

hallo @user_e26322 

überprüfe mal die Einstellungen der Telekom-E-Mail-App: Oben links die 3 Striche > Einstellungen (Zahnrad) > zum Konto (der Winkel neben der E-Mail-Adresse) > Erweiterte Listenansicht: Diese sollte für "Zusätzliche Vorschau ..." aktiviert sein.

Danach wieder über die 3 Striche zu Deiner E-Mail-Adresse.

salagou44