Telekom blokiert emails
vor 3 Jahren
Hallo,seit einiger Zeit kommen Mail eines bestimmt Absenders nicht mehr an.sind auch nicht im Spam.blokiert die Telekom bestimmte Mails ohne das ich es beauftragt habe ?Es sind Codes die ich für Transaktionen benötige.der Absender schreibt mir etwas von einer whitelist .Gibt es das bei Telekom? Kann mir da jemand weiterhelfen .mfg
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vor 3 Jahren
@futzy-betty unter umständen blockiert der server von t-online.de manche absender.
3
von
vor 3 Jahren
Ah ok,kann man da was mache .
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von
vor 3 Jahren
Ah ok,kann man da was mache .
Frag mal den Anbieter was genau er als Rückmeldung bekommt warum die Mail nicht zugestell werden kann. Mit dieser Rückmeldung kann man dann an den Postmaster gehen.
0
von
vor 3 Jahren
Der Anbieter bekommt ja keine Rückmeldung von der Telekom.das selbe Problem hat ein bekannter auch der bei telekom ist.abdere bekannte bei anderen Anbietern nicht.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
blokiert die Telekom bestimmte Mails ohne das ich es beauftragt habe
Du musst da auch nix beauftragen dass bestimmte Mails geblockt werden, die stehen dann irgendwo auf nem Mailserver auf der schwarzen Liste.
Frag mal den Anbieter was genau er als Rückmeldung bekommt warum die Mail nicht zugestell werden kann. Mit dieser Rückmeldung kann man dann an den Postmaster gehen.
2
von
vor 3 Jahren
Postmaster sagt er blockiert nichts,muss am Absender liegen was könnte er anders machen ?
Screenshot_20221021-083447_Gallery.jpg
Screenshot_20221021-082749_Telekom Mail.jpg
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von
vor 3 Jahren
Hallo und willkommen @futzy-betty,
wie hier schon gesagt wurde, erhält ein Absender immer eine Rückmeldung, wenn seine E-Mails nicht zustellbar sind. Mit dieser Rückmeldung kann er sich dann an die in der Rückmeldung genannte E-Mail Adresse bei uns wenden (dasselbe sagen übrigens auch die von Dir geposteten Screenshots aus). Wir bzw. Du können hier leider nichts machen.
Liebe Grüße
Nicole G.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Es sind Codes die ich für Transaktionen benötige.
Wer genau ist der Absender? Hast du eventuell eine Möglichkeit, diese Codes auf anderem Wege zu empfangen, zum Beispiel in einer Smartphone-App?
Die Telekom ist aufgrund ihrer vielen Kunden mit teils leicht erratbaren E-Mail-Adressen leider gezwungen, sehr scharfe Spam-Filter und Sperrlisten zu verwenden. Das führt leider auch zu „False Positives“, also eigentlich legitimen Nachrichten, die trotzdem weggefiltert werden (leider oft ohne irgendeinen Hinweis für den Empfänger).
Falls du öfter derlei Probleme hast, empfehle ich dir, für die Transaktions-Codes eine zusätzliche E-Mail-Adresse zum Beispiel bei Gmail einzurichten. Die haben zwar auch Spam-Filter, löschen aber eigentlich nie etwas.
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Jahren
der Absender schreibt mir etwas von einer whitelist .Gibt es das bei Telekom?
Dein Absender scheint auf der blacklist.
Den nimmt die Telekom u.U. auch mal wieder runter - aber leider nicht auf Deinen Wunsch.
Meine Empfehlung: Leg Dir einen zweiten E-Mail-Account bei einem anderen Anbieter zu.
Wenn Du ein Android Smartphone haben solltest, dann dürftest Du beispielsweise ohnehin einen gmail account haben, dann gib den an.
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Uneingeloggter Nutzer
von