Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Telekom eMail APP für Android
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich nutze die Telekom eMail APP für Android. Eigentlich ist das Produkt für einen solchen Telekommunikationsriesen der letzte Dreck.
Begründung:
> Sehr lange Ladezeiten nach Start der APP
> Fast immer wird angezeigt "Sie haben keine eMails im Postfach" und erst wenn der Ladevorgang beendet ist sehe ich sie.
> Ständig werde ich gefragt, ob ich die APP bewerten will. Wie oft denn noch? Ich habe sie bewertet!!!
> Es gibt keinen direkten Mailkontakt zu den Entwicklern der APP.
> Feedback innerhalb der APP wird nicht beantwortet
> Während des Schreibens einer Mail mal eben in ein anderes Programm springen und zurück, ist die Mail im Entwürfe Ordner verschwunden
> Formatieren des Textes ist nicht möglich - das kann sogar die Google Mail APP
> in der 'An' und 'Cc' Zeile wird die Tastatur nicht auf eMail Adressen Eingabe umgeschaltet. Für ein @ muss man in die Sonderzeichen springen
> Den eMail Header kann man sich nicht anzeigen lassen
> eMails lassen sich nicht offline schreiben da kommt nur eine Meldung 'verbinden Sie sich mit dem Internet'
> ich habe 2 Stunden an einer Mail geschrieben und sie in 'Entwürfe' gespeichert. Heute morgen will ich sie öffnen, bin aber offline und sehe nur ein weißes Feld. Gehe online und behalte das weiße Feld. Klicke auf 'Verwerfen' und lade den Entwurf noch einmal, und alles ist weg.
> Es gibt keine Bedienungsanleitung für diese APP
So, jetzt seid Ihr dran. Ich habe parallel noch einen gmail.com Account, der ist sehr intuitiv und allemal besser und schneller über die gmail APP zu bedienen. Mir kommt der Verdacht, daß die Telekom MailAPP von Praktikanten entwickelt wurde und die das Unternehmen schon lange verlassen haben. Und nun muss jeder alleine klar kommen.
Kann jemand helfen?
513
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor einem Jahr
695
4
4
vor 4 Jahren
615
0
1
vor einem Jahr
669
0
3
vor 4 Jahren
722
0
2
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @wolleknolle
Vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Das ist leider bekannt. Die Telekom Mail App ist nicht das beste.
Die beste Lösung wäre, wenn du die vorinstallierte Mail App auf deinem Smartphone nutzt.
telekom Account dort hinzufügen.
wichtig ist:
Passwort für email Programme einrichten und nutzen.
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten?samChecked=true
0
Community Guide
vor 3 Jahren
Stimmt. Also nimmt einfach eine andere App, die eher deinen Vorstellungen entspricht. Die vorinstallierte, Outlook, Gmail, oder – wenn ich etwas persönlich empfehlen darf – FairEmail.
Viele Grüße
Thomas
0
Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
Hallo @wolleknolle,
tut mir leid, dass du mit der Telekom Mail App nicht zufrieden bist, dein Feedback zu der Telekom Mail App nehme ich aber gerne auf. Letztendlich hast du aber die Wahl, welche Mail-App du nutzen möchtest und Auswahl gibt es reichlich. Ein paar Vorschläge wurden hier ja auch gemacht.
Grüße
Peter
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @wolleknolle,
ich vertrete sehr wohl die Produkte meines Arbeitgebers und es gibt viele, die mit der Telekom Mail App sehr zufrieden sind. Ich stehe trotzdem zu dem, was ich geschrieben habe. Ich stelle fest, die App erfüllt nicht den Anspruch, den du daran hast und nicht alles, was du aufgezählt hast sind Fehler. Zum Offline-Arbeiten taugt die App zum Beispiel nicht, denn sie speichert die Mails ja nicht auf dem Handy, sondern greift auf den Server zu. Und manche andere Funktion bietet sie eben auch nicht. Also bleibt die Wahl, die App zu nutzen und eben manche Funktion nicht zu haben oder eine ander Mail App zu nutzen, die dir diese Funktion ermöglicht. Das heißt nicht, dass dein Feedback nicht ernst genommen wird, aber es wird eben auch nicht alles möglich sein, was du haben möchtest.
Grüße
Peter