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Telekom Fax im Email-Center nur mit Ländervorwahl
6 years ago
Ich nutze die Fax-Möglichkeit der Telekom im Email-Center. Dazu habe ich vor einigen Jahren eine Fax-Nummer erhalten. Bei dieser muss die Ländervorwahl 0049 mitgewählt werden. Das ist für meine Kunden oft unverständlich und die lassen die Ländervorwahl weg. Das bedeutet wohl, dass das Fax nicht bei mir ankommt.
Muss man nach dem neuesten Standard immer noch die Ländervorwahl miteingeben oder gibt es da inzwischen eine modernere Lösung. Und wenn ja - wie kann ich meine Faxnummer (mit Ländervorwahl) ändern?
Danke - Christian
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6 years ago
@v-e-r-d-i
Vorwählen von 0049 ist aus dem Inland im Regelfall nicht erforderlich.
Ggfls. muss der Anrufer / Faxversender je nach Telefonanbieter bei seiner Telefonanlage konfigurieren, dass 0049 automatisch gewählt wird.
Dies gilt auch für die PC-Fax Nummer.
Aus manchen Netzen ist die 032 Nummer nicht erreichbar, daher empfiehlt es sich, eine normale Festnetz Nummer dorthin umzuleiten (aus dem Telekom Festnetz kostenfrei bei Festnetzflat)
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