Telekom Mail App auf Android - "Laden fehlgeschlagen: ..."

vor 8 Jahren

Hallo, seit gestern (Mittwoch) taucht auch bei mir das hier schon mehrfach beschriebene Problem auf mit der Fehlermeldung "Laden fehlgeschlagen: ... Bitte versuchen Sie es später erneut.".

Alle hier schon aufgeführten Lösungsversuche habe ich erfolglos ausprobiert (Energiesparmodus ist nicht aktiviert; App gestoppt und Cache und Speicher geleert, dann App deinstalliert und Handy neu gestartet, App neu installiert). Nach der Neuinstallation (2 x probiert) ist das Problem weiter vorhanden. Es lässt sich außerdem z. B. auch in den Einstellungen kein Absendername eintragen bzw. die App sagt, dass der eingetragene Name zurzeit nicht gespeichert werden kann.

Das ganze auf einem HTC One M9 mit Android 7.

Auf meinem Tablett (Asus ZenPad) mit Android 6 habe ich das Problem nicht, dort macht die Mail App, was sie soll.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

8088

3

  • 5 Sterne Mitglied

    vor 8 Jahren

    HTC 10 mit Android 7 geht ebenfalls nicht. Gleiches Problem. Auch die Kontaktdaten über das Telekom Login lassen sich nicht  aktualisieren. 

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Jahren

    Hallo @bumbumbum und @Klaus-Dieter W.,

     

    aktuell gibt es Probleme mit der Telekom-Mail-App. Zu diesem Thema gibt es auch bereits schon einen Sammelthread. Für weitere und zukünftige Infos bitte diesen verfolgen:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/Sammelthread-Android-Telekom-Mail-App-Keine-Verbindung-Laden...

     

    Viele Grüße

    jla959

  • Telekom hilft Team

    vor 8 Jahren

    Hallo zusammen,

    @ jla959 hat bereits auf den Sammelthread zu dem Thema verwiesen, deswegen werde ich diesen schließen. Vielen Dank für euer Verständnis. Fröhlich

    Viele Grüße Stefanie W.

    0

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