Hallo, am 20.09.2024 habe ich meine email-Adresse auf den kostenlosen Telekom Dienst Freemail umgestellt. Am gleichen Tag erhielt ich eine e-mail von der Telekom, dass sie mir eine kostenlose e-mail-Adresse bei Mail S schenken. Die auf meinem Smartphone installierte Telekom Mail App, die bis dahin problemlos gelaufen war, funktioniert seit der Umstellung nicht mehr. Ich habe sie daher zunächst deinstalliert und später wieder neu installiert. Leider läuft sie bis heute nicht. Was kann ich tun, damit ich über mein Smartphone wieder Zugriff auf meine e-mails bekomme?

Es würde mich freuen, wenn mir jemand helfen kann

Tine50