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21 days ago
Benachrichtigungen aus der telekomemailapp sind aktiviert...?
@M.Weyermann
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from
21 days ago
Ja da ist alles aktiviert
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from
6 days ago
Natürlich ! Bitte erst alle anderen Posts lesen. Haben wir alles schon durch
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from
6 days ago
Natürlich ! Bitte erst alle anderen Posts lesen. Haben wir alles schon durch
Das neue thc ist eine Katastrophe...
Wann weiss nicht worauf du dich beziehst und sequentielles lesen der post geht auch nicht.manche werden gar nicht angezeigt
@M.Weyermann
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Unlogged in user
from
21 days ago
@M.Weyermann Woran das liegt, weiß ich nicht. Was ich weiß: Dein IOS-Gerät hat die bessere MailApp schon mitgebracht.
Nur das besondere Mailpasswort nutzen, das man im Mailcenter setzt.
2
from
21 days ago
Hey das nützt leider auch nichts da T-Online kein Imap Push unterstützt. Das würde nur über eine Mail Adresse von Icloud gehen .
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from
21 days ago
@M.Weyermann Das sehe ich auf meinem iPAD nicht. Ich sehe immer den aktuellen IMAP Stand.
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Unlogged in user
from
21 days ago
seit irgendeinem Update zeigt mein Iphone oder Apple Watch keine Vorschau der eingehenden E-Mails mehr an.
Hey zusammen,
seit irgendeinem Update zeigt mein Iphone oder Apple Watch keine Vorschau der eingehenden E-Mails mehr an.
Nur sie habe eine Email erhalten aber nicht von wem oder sonstiges, ich muss erst die Mail öffnen um zu sehen was es ist.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte ? Hab die App schon neu installiert aber ohne Erfolg.
LG
Hallo @M.Weyermann
was genau meinst du mit Vorschau?
du meinst die Übersicht im Ordner Posteingang mit Betreff und teile der Nachricht?
und welches Update ist gemeint?
ein Update der Mail App oder hast du das iOS bzw. watchOS aktualisiert? welche Version ist installiert?
hast du die Mail app wie folgt gelöscht und neu installiert?
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
iOS
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - Telekom Mail App)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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0
21 days ago
@M.Weyermann geh mal im iPhone auf Einstellungen - Apps - Telekom Mail - Mitteilungen. Was ist bei "Vorschau zeigen" eingestellt? Hatte das gleiche wie Du und da stand bei mir "Wenn entsperrt (Standard)", habe es auf "immer" gestellt, danach war es wieder ok.
2
from
16 days ago
Steht bei mir auch auf "Immer" . Danke
0
from
16 days ago
Hallo M.Weyermann,
ich danke für die Rückmeldung. Schade, dass es noch nicht wieder klappt. Sobald wir eine technische Rückmeldung erhalten, melden wir uns.
Viele Grüße
Natalie
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Unlogged in user
from
21 days ago
Hallo @M.Weyermann,
schön, dass du mit der Frage zu uns gekommen bist. 👐🏻
Ich kann das gerne einmal prüfen lassen. Schickst du mir dafür bitte folgende Infos rüber:
- iOS Version
- Version Telekom Mail App
- Screenshot der Benachrichtigung
Herzlichen Dank & viele Grüße 🌞
Ina
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21 days ago
Jemand eine Idee woran das liegen könnte ?
Hey zusammen,
seit irgendeinem Update zeigt mein Iphone oder Apple Watch keine Vorschau der eingehenden E-Mails mehr an.
Nur sie habe eine Email erhalten aber nicht von wem oder sonstiges, ich muss erst die Mail öffnen um zu sehen was es ist.
Jemand eine Idee woran das liegen könnte ? Hab die App schon neu installiert aber ohne Erfolg.
LG
Anscheinend an deinem Gerät @M.Weyermann
Bei meinem iPhone 16 Pro (iOS 26), iPhone 13 mini (iOS 18.7) & iPad Air 2022 (iPadOS 18.7) klappt die Vorschau (Push Mitteilung) von der Telekom Mail App v4.8.2 (8) ohne Probleme.
Nachtrag:
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21 days ago
Bei mir genau das gleiche, ich konnte immer die Vorschau meiner Mails lesen im gesperrten Display und auf einmal lese ich nur noch , sie haben eine email von Telekom erhalten. Das ist voll doof so 😕 und ja….ich habe nix an den Einstellungen verstellt
für eine Lösung wäre ich dankbar
lg
22
from
14 days ago
Hallo @Gerhard.Mitzinneck & danke für deine Wortmeldung dazu.
Das Verhalten wurde ja bereits weitergeleitet - hoffen wir mal, dass es schnell eine Info dazu gibt. 🙏🏻
Viele Grüße
Ina
0
from
14 days ago
Hier nochmals Screenshots
IMG_7436.jpeg
IMG_7435.jpeg
0
from
14 days ago
@Carmen21 vielen Dank ich habe das im Ticket ergänzt.
Sören
Unlogged in user
from
11 days ago
Möchte nur mitteilen das ich bei meinem 16 Pro Max das gleiche Problem habe!
Hoffe auch auf eine baldige Lösung 😊
1
from
11 days ago
Wir warten nach wie vor auf eine Rückmeldung. Wir melden uns hier aber, sobald wir eine Rückmeldung mit Lösung haben.
LG
Sven
0
Unlogged in user
from
Official Solution
accepted by
6 days ago
Hallo zurück @Carmen21,
Moin in die Runde,
wir haben eine Rückmeldung zu der Thematik bekommen. 👐🏻
Es handelt sich bei dem Verhalten nicht um einen Fehler, sondern um eine verschärfte Restriktion seitens Apple bzgl. der Hintergrundverarbeitung/Aufbereitung von Notifications. Ob es hier weitere Maßnahmen gibt, ist in Klärung und wird im Entwicklungsteam weiterverfolgt.
Wenn wir dazu weitere Infos bekommen, stellen wir euch diese hier zur Verfügung. 😊
Viele Grüße & eine schönes (langes) Wochenende 🌻
Ina
Note:
10
from
6 days ago
Dito:
Das ist ja eine merkwürdige Antwort. Ich habe ca. 100 Apps die eine Vorschau zeigen und 99 davon funktionieren einwandfrei, nur bei der Telekom-App funktioniert es nicht.
0
from
6 days ago
Hat denn schon mal jemand probiert, ob es mit der Originalapple App funktioniert?
Bei meinem Android mit BlueMail funktioniert die Anzeige, Telekom scheint also durchaus richtig zu 'pushen'.
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from
6 days ago
Ich habe mir die Zeit genommen und habe etwas analysiert/rumprobiert:
Ausgangssituation: Mail wird in notification ohne Text gezeigt.
Wenn ich dann die Telekom Mail App im Hintergrund geöffnet habe, mir eine Mail von einem anderen Account schicke, dann wird sie wieder mit Text als Banner angezeigt. Dann kann ich die Telekom Mail App schließen, und neue Mails werden auch auf dem Homescreen mit Text angezeigt. Allerdings nur für eine gewisse Zeit, irgendwann werden sie dann wieder nur noch ohne Text gezeigt.
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Unlogged in user
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Unlogged in user
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