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Telekom Mail App stürzt immer ab, was kann ich tun?

2 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

unzälige Male habe ich nun die Telekom Mail App installiert und wieder deinstalliert (Samsung Galaxy M20). Immer wenn ich die App öffne, stürzt sie direkt ab. Ich weiß nicht, was ich noch tun kann, um die App endlich ans Laufen zu bekommen.

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      2 years ago

      Guten Tag @Birte.Koschmieder

       

      ich vermute, dass es mit deinem Endgerät nicht klappt: Es ist mindestens Android 10 erforderlich, das Samsung Galaxy M20 hat aber Android 9 nach meinen Infos. Kannst du das bestätigen? In dem Fall schlage ich vor das E-Mail-Center über einen Browser zu verwenden. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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