Seit dem letzten Update der Telekom Mail App auf meinem iPhone wird die erste E-Mail im Posteingang teilweise von einem weißen Bereich verdeckt. Erst wenn ich die Nachrichtenliste nach unten ziehe, wird die Mail vollständig sichtbar. Nach dem Loslassen tritt der Fehler erneut auf.
Ein Neustart des iPhones, die Umstellung des Anzeigezooms und das Auslagern mit anschließender Neuinstallation der App haben keine Verbesserung gebracht. Werbung und News sind deaktiviert.
Ich vermute einen Darstellungsfehler der aktuellen iOS-Version der Telekom Mail App und bitte um Überprüfung.
vor 5 Tagen
Was hältst du davon, wenn du die Smartphone eigene Mail App nutzt?
Dort den Telekom Account hinterlegen
Du brauchst dann das gesonderte Passwort, wenn Du ein Email Programm nutzen möchtest
-Passwort verwalten-
-Warum braucht man das Passwort?-
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von
vor 2 Tagen
Das hab ich jetzt als Notlösung auch bei mir vorgenommen, ist aber für mich sehr unpraktisch. Ich möchte gerne wieder meine Mails über die App nutzen können, so wie ich es gewohnt bin. Aber wenn es im Moment erst mal keine andere Lösung gibt, als auf ein neues Update zu warten, dann ist dem halt wohl so🙄🙄🙄
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Tagen
Hallo @Bayerwäldler,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe das gerade an einem iPhone mit aktuellem iOS angesehen und kann es nicht nachvollziehen. Bei mir sieht alles normal aus. Ist deine iOS-Version aktuell?
Grüße
Peter
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vor 5 Tagen
Hallo Peter,
da fängt ja da Problem an. Seit dem letzten iOS-Update tritt der Fehler auf. Ist ja nichts Weltbewegendes, nur a bissl nervig. Wenn es keine Lösung gibt, ist es auch nicht schlimm.
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von
vor 15 Stunden
@Jonas Bl. habe meine Rufnummer hinterlegt, kann allerdings nur bis 10:00 Uhr, ich muss arbeiten und zum Arzt. Ganz lieben Dank
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von
vor 12 Stunden
Hallo @Cometrider,
Vielen Dank für das angenehme Telefonat. Im Gespräch hat dein iPhone dir ein Firmware-Update angeboten und mit der neuen Software startet die Mail App wieder einwandfrei. Wenn du weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Grüße
Alexander
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von
vor 4 Stunden
Wie kommt man an diese Firmware? Das gleiche Problem besteht bei mir ja auch.
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